Reviews

7.5 / 10
138 beoordelingen
Schrijf beoordeling
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
7.6/10
Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
8.5/10
Kennis en professionaliteit
7.7/10
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
8.3/10
Uitleg die u kreeg over de installatie
7.6/10
Nakomen van afspraken
7.3/10

138 Reviews

J. Buijnsters
8/10

Sinds 1 jaar zonnepanelen via Kemkens. Plaatsing en ging perfect. Hebben nu al 2 weken storingen en geen opbrengst.
Keukens reageert gewoon niet op mails en telefoontjes. Krijgen geen enkele...

Kunt u dit toelichten?

Wel zelf moeten bellen wat de stand van zaken was. Ook geen goede communicatie

Wat vond u goed gaan?

Plaatsing was goed. Probleem werd snel opgelost

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?

Beter communiceren en zuiniger zijn op je klanten


Anoniem
9/10

Gehele process van offerte tot oplevering ging perfect.
Inclusief:
- Vervanging meter.
- BTW teruggave
Totaal ontzorgd ! Voor een redelijke prijs.

Enige...

Kunt u dit toelichten?

Aanbod via website was duidelijk en volledig. Na accoord ging alles volgens planning.

Wat vond u goed gaan?

Alles, behalve facturatieprocess en oplevering portal.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?

Zorg dat je tablets om oplevering vast te leggen het doen, zodat de facturatie en oplevering van de portal conform afspraak verloopt


Anoniem
8/10

Een partner van Enexis geeft een vertrouwd gevoel.
Snel een offerte en alles keurig volgens afspraak.

Kunt u dit toelichten?

1 telefoontje was voldoende

Wat vond u goed gaan?

Keurig afspraken nagekomen

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?

Wat meer voorlichting vooraf over o.a monitoring en wie er allemaal kan inloggen op de omvormer?
ik weet niet wie er in mijn omvormer kijkt en wanneer en hoe dikwijls.
En misschien de offerte wat meer specificeren.


Anoniem
8/10

Prima advies, aardige prijs en nette montage.

Kunt u dit toelichten?

Door de combinatie kopen inclusief montage.


Jacques
10/10

Een installatiedata zonder enig probleem. Keurig aangelegd en alles doet het.

Kunt u dit toelichten?

Met een paar telefoontjes geregeld.

Wat vond u goed gaan?

Alles

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?

Ga zo door.


Peter brands
8/10

Snelle en goede service. Afwerking / beschadiging pannen kan nog beter. Werd aangegeven dat de pannen vanzelf schoon zouden worden, maar dat is foutieve informatie.

Kunt u dit toelichten?

Via essent werden wij doorverwezen en was alles zo geregeld

Wat vond u goed gaan?

Snelheid en betrouwbaarheid

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?

Advies over de pannen. Zie boven


P van Elzakker
7/10

Nee

Kunt u dit toelichten?

Niet nodig

Wat vond u goed gaan?

De insta

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?

Afspraken na komen


Anoniem
8/10

x

Kunt u dit toelichten?

x

Wat vond u goed gaan?

x

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?

x


Anoniem
9/10

Essent -> Kemkens werkt goed

Kunt u dit toelichten?

alles werd soepel geregeld

Wat vond u goed gaan?

Eigenlijk alles wel.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?

Nee. Ik ben tot dusverre zeer tevreden


Anoniem
6/10

Installatie is goed gegaan alleen jammer dat er niemand van te voren is komen kijken naar ons dak. Dan had Kemkens gezien dat er geen 10 maar 15 panelen op ons dak passen.

Wat vond u goed gaan?

De installatie verliep prima, vriendelijk personeel

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?

Van te voren toch bij de klant gaan kijken zodat er het juiste aantal zonnepanelen geplaatst wordt.