Reviews

8.4 / 10
14702 beoordelingen
Schrijf beoordeling

14702 Reviews

Soetens

10/10

Ga zo door

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Alles ging goed vanaf afspraak tot uitvoering werkzaamheden

Wat viel u in positieve zin op?

Eigenlijk alles


meeuwsen

8/10

Bij werkzaamheden op parketvloeren exstra voorzichtigheid betrachten.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

problemen correct verholpen.

Wat viel u in positieve zin op?

beleefdheid v. d . medewerker


E.l.hendriks

6/10

Afspraak nakomen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Was beloofd dat er jaarlijks onderhoud zou gedaan worden pas na melding van storing de monteur pas vor de eerste keer na plaatsing geweest

Wat viel u in positieve zin op?

Na bellen direct geholpen

Reactie Kemkens Service & Onderhoud:

Beste heer Hendriks,

Bedankt voor uw feedback.

U geeft aan dat er is afgesproken dat er jaarlijks onderhoud plaats zou vinden. Echter op dit apparaat wordt geen onderhoud uitgevoerd. We komen uiteraard wel als er een storing is, maar onderhoud is niet van toepassing op dit apparaat.

In uw overeenkomst is dit ook niet vermeld.

Hopelijk heb ik u hiermee voldoende geĆÆnformeerd.

Met vriendelijke groet,

Kemkens Klantenservice,
Susanne van Kilsdonk


de Vries

10/10

Geen

Wat viel u in positieve zin op?

Probleem met het warm water, zelfde dag nog een monteur ter plaatse en direct het defecte onderdeel bij en vervangen. Super fijn!


gieben

8/10

Nee

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

ze zijn goed

Wat viel u in positieve zin op?

vriendelijk


W vissers

8/10

Ga zo door

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Goede service

Wat viel u in positieve zin op?

Goede kennis van toestel


Wijdeven

10/10

Zo door gaanšŸ‘

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Goede service en behulpzaam

Wat viel u in positieve zin op?

Nette en behulpzaam monteur


M.R. Lammerts van Bueren

10/10

Dank voor aanleveren huisdier, wij hebben nu een krekel in huis (geluid van de nieuwe waterpomp van de vloerverwarming).
Iewat irritant.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Redelijk snelle reactie na melding storing.

Wat viel u in positieve zin op?

Kennis van zaken bij probleem oplossingen.


Kat

8/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

snelheid, aardige monteur

Wat viel u in positieve zin op?

Goed mee gedacht door de monteur