Reviews

8.4 / 10
23682 beoordelingen
Schrijf beoordeling

23682 Reviews

Anoniem

7/10

Technisch lijkt de vervanging van de ketel heel goed geslaagd, maar uiteraard is het afwachten tot het winterseizoen


Monique van Dongen

6/10

Om klanten niet aan het lijntje, voor de gek te houden. Niet een afspraak eerst inplannen en vervolgens wordt deze niet nagekomen. 5 uur zitten wachten ondertussen nog gebeld met de klantenservice.... Om klanten niet aan het lijntje, voor de gek te houden. Niet een afspraak eerst inplannen en vervolgens wordt deze niet nagekomen. 5 uur zitten wachten ondertussen nog gebeld met de klantenservice. Nee ze komen zeker maar uiteindelijk niemand gezien en vanochtend zelf weer contact moeten opnemen. Geen service en zeker als dan nog eens verteld wordt dat de electricien op een groot projekt zit en pas maandag weer kan. Zat hij daar gisteren dan ook al niet, dus kortom 3x nu voor de gek gehouden maar ergste is nog geen fatsoen om te bellen om of afspraak te maken of om af te zeggen.


S. Rijs

10/10

Prima zo!

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Duidelijke communicatie en houden aan afspraken, betrouwbaar advies.

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijke, correcte monteur!


Tjeu Segers

10/10

Toen ik Kemkens hard nodig had i.v.m. een storing, kwam een monteur dezelfde dag nog hulp verlenen. Bravo!