Reviews

8.5 / 10
30353 beoordelingen
Schrijf beoordeling

30353 Reviews

Mustafa

9/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Ten eerste is het heel belangrijk om een onderhoud te plegen aan je CV- ketel, anders ben je nog veel duurder uit als hij defect is.
Ten tweede heb ik gezien dat de monteur heel professioneel...
Ten eerste is het heel belangrijk om een onderhoud te plegen aan je CV- ketel, anders ben je nog veel duurder uit als hij defect is.
Ten tweede heb ik gezien dat de monteur heel professioneel te werk gaat. Des te meer dit mij het vertrouwen geeft een contract bij kemkens aan te sluiten.

Wat viel u in positieve zin op?

De monteur gaf duidelijk aan wat er defect wad en hoeveel het kost voordat hij begon met zijn werkzaamheden.


Anoniem

10/10

Geen

Wat viel u in positieve zin op?

Aardige monteur en goed advies


Leon de Vet

1/10

Eerst monteur wist van toeten nog blazen en tweede monteur was erg lang bezig. Nog niet opgelost en tot slot zelf moeten regelen. Eerste monteur heeft temperatuur opnieuw geijkt en tweede dacht het... Eerst monteur wist van toeten nog blazen en tweede monteur was erg lang bezig. Nog niet opgelost en tot slot zelf moeten regelen. Eerste monteur heeft temperatuur opnieuw geijkt en tweede dacht het opgelost te hebben. Tweede monteur kan hier niets aan doen. Uiteindelijk zelf maar gaan googelen (wat er eerste monteur ook moest) en tot nu toe zelf op kunnen lossen


Postelmans

8/10

Aanbevelen met de opmerking dat de storing aan de combiketel na twee bezoeken is opgelost.


Anoniem

5/10

Storing gemeld, monteur 1 wist niets van warmtepompen. Monteur 2 maakte een noodvoorziening die niet werkte. De mevrouw van de storingsdienst heeft fantastisch gewerkt en gezorgd dat een... Storing gemeld, monteur 1 wist niets van warmtepompen. Monteur 2 maakte een noodvoorziening die niet werkte. De mevrouw van de storingsdienst heeft fantastisch gewerkt en gezorgd dat een fabrieksmonteur van Nefit alle problemen heeft opgelost. Verkkerde instellingen en aansluitingen. Ik heb heel veel moeite moeten doen om het opgelost te krijgen. Vakkennis op het niveau van Nefit zou wenselijk zijn.


Anoniem

10/10

Iets minder lange wachttijden met telefoneren

Wat viel u in positieve zin op?

Duidelijk


L. Kabaya

10/10

Goed blijven doen

Wat viel u in positieve zin op?

Kennis en vakmanschap


Anoniem

6/10

Klacht is niet verholpen.. alleen erger geworden en er zijn meer problemen veroorzaakt door de monteur. Heb opnieuw de storingsdienst moeten bellen. Wacht nu af tot deze komt. Inmiddels is in 1 dag... Klacht is niet verholpen.. alleen erger geworden en er zijn meer problemen veroorzaakt door de monteur. Heb opnieuw de storingsdienst moeten bellen. Wacht nu af tot deze komt. Inmiddels is in 1 dag meer gas verbruikt dan in 14 dagen.