Reviews

8.3 / 10
1014 beoordelingen
Schrijf beoordeling
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
8.2/10
Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
8.9/10
Kennis en professionaliteit
8.4/10
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
8.7/10
Nakomen van afspraken
8.1/10
Uitleg die u kreeg over installatie/onderhoud
8/10

1014 Reviews

L.J. Kivits
10/10

Nagenoeg alles

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u Kemkens wel/niet aanbevelen?

Betrouwbaar, accuraat en snelle service

Kunt u dit toelichten?

Snelle respons op offerte aanvraag

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?

Nagaan of alles weer werkt. Bij afsluiten gas werd ook de toevoer naar de gashaard verbroken. Het was lastig voor mij als leek om de haard weer op te starten.


ton van Eeten
8/10

In een woord "GOED "

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u Kemkens wel/niet aanbevelen?

prima medewerkers

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?

we zouden nog graag een uitleg hebben van de werking van de Thermostaat
wij zijn 80 en 85 jaar en dus geen wish kids.


Anoniem
8/10

De installatie op zich. Snel en keurig netjes.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u Kemkens wel/niet aanbevelen?

Tot nu toe geen klachten over de firma.

Kunt u dit toelichten?

Door verkoper werd aangegeven binnen 1 week na opdracht de CV ketel te plaatsen. Dit bleek echter langer te duren.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?

In eerste instantie werd aangeraden een CW3 ketel. Ik wilde echter een ketel die net zo snel warm water zou leveren als mijn oude. Ondanks ik een CW4 ketel heb is dit niet zo. (jammer)


Anoniem
10/10

Hulp bij installatie van de slimme thermostaat.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u Kemkens wel/niet aanbevelen?

Ze komen hun afspraken na. Bij een storing word je snel geholpen.

Kunt u dit toelichten?

Verliep vlot.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?

--


W.P. van Loon
7/10

Uitleg van één van de medewerkers op de verkoop en de uitleg en het werk van de monteur

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u Kemkens wel/niet aanbevelen?

De ketel is snel en goed gemonteerd.
Een opdrachtbevestiging met een levertijd heb ik niet ontvangen.
Het "tapwater"blijft lang koud

Kunt u dit toelichten?

Ik heb drie keer moeten bellen om een levertijd te krijgen. en die was nog langer dan de eerder gesuggereerde tijd.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?

Zie commentaar boven


W Van ham
8/10

Het is goed

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?

Niks


Billy
8/10

Bijna alles.........

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u Kemkens wel/niet aanbevelen?

geeft voldoende informatie, laat buitendienst langskomen indien er onduidelijkheden zijn over de offerte, snelle en (hoop ik) vakkundige monteur vervangen ketel. Hoop ik............de ketel hangt pas een week :).

Kunt u dit toelichten?

Ik heb een aantal keren mailcontact gehad met de binnendienst, foto's waren voor hen niet duidelijk genoeg, buitendienst is langsgekomen, een week later installatie, aantal weken overheen gegaan, maar ik had zelf ook niet echt veel haast.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?

ik had bijna iets afgebroken op verzoek van buitendienst, maar dit was niet nodig (gelukkig) zei de installateur.


Anoniem
10/10

Goed

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u Kemkens wel/niet aanbevelen?

Goeie services


Vos
8/10

Over alles zijn we zeer tevreden

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u Kemkens wel/niet aanbevelen?

Ik zou het zeker aan bieden altijd goede service