Reviews

9.3 / 10
172 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.4/10
Info over verloop order
9.1/10
Snelheid levering
8.7/10
Bestelgemak
8.9/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
8.7/10
After sales
9/10

172 Reviews

Diane Plat
10/10

Zeer positief

Sterke punten

Zie hierboven.

Verbeterpunten of tips

Nee, ik ben zeer tevreden met de geleverde service.


Nils
10/10

Ik heb een inbouwkast laten plaatsen in mijn slaapkamer door Bas Knip in Rotterdam. Ik ben erg tevreden met het resultaat en daarnaast staat Bas klaar voor mij wanneer iets gerepareerd moet worden....

Sterke punten

Bas is een fijn aanspreekpunt.

Verbeterpunten of tips

Bij levering was de leverancier slorid en had niet alles aangeleverd dus daar zou de kastenspecialist naar verbetering kunnen zoeken. Bas heeft het wel netjes opgepakt en naar tevredenheid opgelost.


Ludo Jansen
10/10

Wij hebben in Hoogerheide een kast laten plaatsen in onze slaapkamer. Het resultaat is super . Bedankt ! Namens de familie jansen

Sterke punten

Er wordt goed mee gedacht aan de wensen

Verbeterpunten of tips


Nee


Danielle van Dinteren
10/10

Een prachtige inloopkast!!! We werden heel vriendelijk geholpen, TOP!!

Sterke punten

Een heel vriendelijk bedrijf!!!


Alex
8/10

Een prettig bedrijf die met je meedenkt.

Sterke punten

Wij werden erg goed geholpen in de winkel.

Al eerder waren we bij een concurrent van de kastenspecialist geweest. Volgens de concurrent was het niet mogelijk een kast te bestellen voor onze schuine wand. Het software programma waarmee ze werkten gaf namelijk aan dat de opgegeven schuinte niet mogelijk was.

De kastenspecialist had in eerste instantie hetzelfde probleem met de maten. Wij zijn prima geholpen door Bas Knip.
Bas heeft naar een passende oplossing gezocht. Uiteindelijk bleek het alleemaal wel te kunnen. Bas is 2 keer bij ons thuis geweest en dacht mee met de bestelling.
Wij hebben de inbouwkast laten plaatsen door een monteur van de kastenspecialist. Na het plaatsen waren wij erg tevreden.

Verbeterpunten of tips

Een klein minpuntje vind ik de afwerking van een rail. Op de kopsekant zit geen afwerkdopje.
Helaas kan de leverancier genoemde producten niet leveren. De rail is vrijwel niet zichtbaar aangezien deze in de kast is bevestigd.


Anoniem
10/10

Goed advies gekregen over het creëren van een inloopkast in onze slaapkamer onder een schuine wand. Er wordt meegedacht over de mogelijkheden. Mooie, degelijke kwaliteit kasten op maat gemaakt....

Sterke punten

Meedenken, ideeën aanbrengen


Imke en Jeroen
10/10

Bas denkt goed mee, komt met waardevol advies en bovenal plezierig dat de service uitmuntend is. Afspraken worden nagekomen. In onze situatie een kleine afwijking van afspraken bij levering, Bas...

Sterke punten

Service
Proactief meedenken
Aftersales
Contact tijdens oriëntatie (vrijblijvend en meedenken)

Wij hadden kast van 7,5 meter breed dus best een aanschaf. Vol tevreden met onze aankoop.


Anoniem
8/10

Prettige kennismaking op locatie & goede kennis van mogelijkheden!

Sterke punten

Denken goed mee & veel kennis van het enorme assortiment. Zeer prettige & snelle monteurs.

Verbeterpunten of tips

Misschien hier & daar een upgrade anno 2016.


Wim
8/10

Per toeval in contact gekomen met Bas Eerste contact was meteen prettig, levering volgens afspraak door Bas persoonlijk samen de pakketten binnen gezet en toen een duidelijke uitleg gekregen over...

Sterke punten

Snel communiceren, Meedenken met de klant afspraken nakomen en dat alles voor een nette prijs


Tineke de Vries
10/10

Mijn ervaringen zijn positief.

Sterke punten

De opvallend klantvriendelijke en positief meedenkende ingestelde verkoper

Verbeterpunten of tips

Ik ben zo positief over het bedrijf dat ik geen verbeterpunten zou kunnen aangeven. Ik zou het zelf niet beter hebben kunnen doen. En dat zegt al genoeg denk ik.