Reviews

8.8 / 10
1173 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8.4/10

1173 Reviews

Jurgen van den Herik

8/10

Snel, duidelijk, goede producten


J.G. Verbeek

10/10

Gerenommeerd campingbedrijf.


Anja Steltenpool

10/10

Prima!


I Horvath

10/10

Gewoon Karsten dus goed


NvdV

4/10

De site is niet volledig, verzend- en retourkosten zijn voor de klant

Reactie Karsten Travelstore:

Goedemorgen,
Jammer om te lezen dat u een slechte ervaring heeft gehad met onze webshop. U geeft aan dat onze webshop niet volledig is aangezien verzend en retour kosten voor eigen rekening...
Goedemorgen,
Jammer om te lezen dat u een slechte ervaring heeft gehad met onze webshop. U geeft aan dat onze webshop niet volledig is aangezien verzend en retour kosten voor eigen rekening zijn.
Dit staat toch duidelijk uitgelegd bij het kopje ruilen en retourneren.
Retourkosten:
Als je een bestelling retourneert zijn de retourkosten voor eigen rekening. De verzendkosten van een retourzending worden alleen vergoed als er sprake is van een defect of verkeerd geleverd artikel.
Wij hopen u in de toekomst toch nog eens bij ons te mogen verwelkomen in de webshop of de winkel.
Mocht u verder nog vragen hebben neem dan gerust contact met ons op.
Vriendelijke groet,
Maureen


Fien

10/10

Helaas maakte Postnl een 'rommeltje' van de bezorging. Maar Karsten loste ook dit snel en zeer klantvriendelijk op.


Thomas Kievit

10/10

Goede snelle service met goede kwaliteit.


René

10/10

Ondanks dat een artikel niet op voorraad was terwijl de website aangaf dat het wel op voorraad zou zijn is alles in werking gezet om toch binnen twee weken te kunnen leveren waardoor we toch onze... Ondanks dat een artikel niet op voorraad was terwijl de website aangaf dat het wel op voorraad zou zijn is alles in werking gezet om toch binnen twee weken te kunnen leveren waardoor we toch onze vakantie konden laten doorgaan! Geweldige service.


h jong

10/10

Parasol gekocht. geen problemen met levering of product.


Anja Slagter

10/10

Vriendelijk en behulpzaam in telefonisch contact. Snelle levering.