Snelle en accurate levering
Sterke punten
type kabel makkelijk te vinden via zoekfunctie op website
Verbeterpunten of tips
Geen
type kabel makkelijk te vinden via zoekfunctie op website
Geen
Snelle levering, uitgebreid assortiment
Geen
Gerichte keuzes mogelijk aan beide zijden van het scherm.
Eigenlijk niet.
Veel lagere prijzen dan andere winkels en bij eerdere bestellingen wel nette service.
Emails beantwoorden om de klant op de hoogte te houden en gerust te stellen.
communicatie
communicatie
Vermelden op de site of een artikel leverbaar is.
Contact met de klant opnemen als de beloofde levertijden niet gehaald wordt.
pakketje op tijd versturen en bij klant aangeven dat men het jammer vind dat het zo gelopen is.