Reviews

9.2 / 10
61 beoordelingen
Schrijf beoordeling

92% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Bestelgemak
9.1/10
Informatie op de website
9/10

61 Reviews

Jens

8/10

Ik heb bokshandschoenen besteld, maar kwam er na 2x boksen achter dat er een naad los zat. Heb een e-mail gestuurd met de vraag om hulp. Er zijn direct nieuwe bokshandschoenen naar mij verzonden,...

Sterke punten

Goede hulp bij probleem

Verbeterpunten of tips

geen


Judo liefhebber

2/10

De bestelde judopakken waren niet leverbaar. Tip1. geef dat dan aan voordat je ze aanklikt en besteld.
De volgende dag heb ik telefonisch contact gezocht met dit bedrijf. Ik kreeg gelijk het...

Verbeterpunten of tips

Ook al is het blijkbaar niet de bedoeling dat je telefonisch contact zoekt met dit bedrijf. Ik verwacht toch opzijn minst dat je vriendelijk te woord wordt gestaan en antwoord krijgt op je vragen.

Reactie Judopak.Guru:

Jammer dat u niet tevreden bent met onze service. Vanwege onze nieuwe andere verplichtingen overdag kunnen we inderdaad helaas niet meer klanten telefonisch te woord staan, we reageren altijd zo snel als mogelijk op onze mail. Dat de verbinding door ons verbroken werd herinnering ik mij anders, maar dat ik duidelijk direct geweest ben over het feit dat we niet meer telefonisch bereikbaar zijn stem ik mee in. We hebben uw bestelling gelijk afgehandeld en het geld naar u terug gestort, ik hoop dat u ergens nog een judopak heeft kunnen bestellen. Nogmaals excuses voor het ongemak dat u heeft ondervonden.


natalia lebed

4/10

Goeie avond we wachten al 2 WEKEN en nog altijd hebben we niks aangekregen en ook slecht contact

Sterke punten

ik hoop dat we ze nog krijgen

Verbeterpunten of tips

beter punten
op website staat er dat jullie van 1-3 dagen bezorgen maar wij wachten al 2 WEKEN

Reactie Judopak.Guru:

Goedemorgen, wij hebben u op 15 februari gemailt over de vertraging, hier heeft u verder niet op gereageerd waardoor wij ervan uit gingen dat dit prima was. In de vertraging hebben we aangegeven dat het judopak in de loop van deze week binnen zou komen en dan verstuurd zou worden. Nu is deze review het eerste contact dat we met u hebben, naast de e-mail die u op zaterdag ochtend gestuurd heeft waar ik maandag op gereageerd heb.


Stien

10/10

Ik heb ondertussen al meerdere bestellingen geplaatst bij judopak.Guru en nog steeds zeer tevreden. Snelle leveringen , kwaliteit en prijsverhoudingen prima in orde , duidelijke productomschrijving...

Sterke punten

Snelle service , overzichtelijke website

Verbeterpunten of tips

Geen


Foppe

10/10

Mijn zoon wou graag een mizuno judopak.
Deze hebben we dan ook hier besteld.
Supersnel geleverd (binnen 3 dagen)
En de service is ook prima.

Sterke punten

Veel ervarin met judo en judopakken.


Anoniem

10/10

Duidelijke website, het heeft de juiste zoekfuncties. Altijd assistentie aanwezig voor vragen, voor als je niet echt op de hoogte bent van waaraan een judopak moet voldoen. Deskundige mensen. Bij...

Sterke punten

Duidelijke omschrijving producten, enorme scherpe prijzen. Top service.

Verbeterpunten of tips

Nee


Anoniem

9/10

Erg fijn en goede prijzen.

Sterke punten

Erg fijn pak, goede dikke stof en houdt fijn vast. Ook laten de naden niet snel los.

Verbeterpunten of tips

Als je het pak vaak gebruikt word de rever snel erg zacht, ik vind het persoonlijk fijner als het rever wat harder is.


Anoniem

2/10

3 weken geleden een mail gestuurdmet vragen over prijs en levering. Nooit antwoord ontvangen. Ook nog een paar keer gebeld. Kreeg steeds antwoordapparaat dat zij telefonisch gesloten zijn.
Wat...

Sterke punten

Heb ik nog niet ervaren

Verbeterpunten of tips

Communicatie, die is er niet.

Reactie Judopak.Guru:

Goedemorgen, wij verkopen geen jiu-jitsu pakken, alleen maar judopakken.


Anoniem

10/10

Ik heb de samenwerking met dit bedrijf als zeer prettig ervaren. Dit komt door: super snelle levering, top klantenservice en een fantastisch retourbeleid. Ik zou iedereen aanraden om hier jou...

Sterke punten

Snelle levering, Breed assortiment, Top klantenservice en een geweldig retourbeleid.

Verbeterpunten of tips

Geen


George

2/10

Slecht, geen spullen en geen contact, totaal onbereikbaar

Sterke punten

geen

Verbeterpunten of tips

alles

Reactie Judopak.Guru:

We vinden het vervelend dat u geen goede ervaring met ons heeft gehad, we hebben natuurlijk uw order direct gecrediteerd en als het goed is heeft u uw geld ook al terug ontvangen. Soms gebeurd het dat de producten in de order niet op voorraad zijn, we streven ernaar hier spoedig over te informeren, blijkbaar is dit bij u niet goed gegaan. Nogmaals onze excuses voor het ongemak.