Reviews

JORG-Steigerhout.nl
7.6 / 10
11292 beoordelingen
Schrijf beoordeling

85% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.2/10
Info over verloop order
7.4/10
Snelheid levering
6.8/10
Bestelgemak
8.4/10
Klantvriendelijkheid
8/10
Informatie op de website
8/10
After sales
7.2/10

11292 Reviews

Anoniem

10/10

Een verrassend grote showroom met prachtige meubels. De koffie was heerlijk. Onze tafel was snel gevonden en besteld, geen moeilijk gedoe, alles duidelijk.

Sterke punten

Kort en krachtig, opties zijn helder.

Verbeterpunten of tips

Bewegwijzering naar de showroom. De straat lag open, dat gaf wat onduidelijkheid.

M. Slegers

10/10

We hebben op een zondag de showroom bezocht. Een prachtige showroom! Het was erg druk, de 2 medewerksters hadden dus eigenlijk tijd te kort. Maar wachttijd viel erg mee en we kregen een duidelijke... We hebben op een zondag de showroom bezocht. Een prachtige showroom! Het was erg druk, de 2 medewerksters hadden dus eigenlijk tijd te kort. Maar wachttijd viel erg mee en we kregen een duidelijke uitleg. Daardoor konden we snel beslissen en hebben een bestelling geplaatst. We hebben de salontafel met steigerbuis besteld. Op

Sterke punten

Een prachtige showroom! Er worden geweldige meubels door Jorg steigerhout vervaardigd! Meubels die je ergens anders niet zo snel kunt vinden, dat is een erg sterk punt voor Jorg's Steigerhouten... Een prachtige showroom! Er worden geweldige meubels door Jorg steigerhout vervaardigd! Meubels die je ergens anders niet zo snel kunt vinden, dat is een erg sterk punt voor Jorg's Steigerhouten meubels. Ook op social media (Facebook) is Jorg goed aanwezig, een geweldige manier om bekend te worden en te blijven! In de showroom krijg je een duidelijke uitleg waardoor je een goede keuze kunt maken.

Verbeterpunten of tips

We hebben in de showroom de salontafel met steigerbuis besteld. Als je deze tafel op de site zou bestellen heb je een aantal keuzemogelijkheden. Deze mogelijkheden sluiten naar mijn mening niet op... We hebben in de showroom de salontafel met steigerbuis besteld. Als je deze tafel op de site zou bestellen heb je een aantal keuzemogelijkheden. Deze mogelijkheden sluiten naar mijn mening niet op elkaar aan... bijvoorbeeld: ik bestel de salontafel steigerhout met steigerbuizen, zelf schuren, white-wash behandeling. Maar de planken moeten toch eerst geschuurd worden voordat deze behandeld worden? Van de medewerkster hoorden we dat oud steigerhout nooit behandeld wordt met een wash, maar dat staat niet op de site bij de keuzemogelijkheden. Dus kies je voor een wash, dan krijg je automatisch nieuw steigerhout? Dat wisten wij niet.. De uitleg over washingen, schuren en impregneren en verschil oud en nieuw steigerhout mag duidelijker uitgelegd op de site naar mijn mening. Het lettertype is erg klein op de site. Sommige foto's zijn ook erg klein ge-upload. Wat ook mooi zou zijn is meerdere foto's van het product van verschillende kanten en close-up foto erbij. Zo wordt het product nog duidelijker en mooier uitgelicht!

Anoniem

6/10

??

Sterke punten

Mooie showroom

Verbeterpunten of tips

Heb me tafel nog niet binnen denk nog een week kan niet echt nog een mening geven

Annelies Bos

8/10

Bureau + Eettafel + zitbank

Anoniem

10/10

We hebben een bestelling gedaan in de showroom en werden daar heel vriendelijk geholpen

Sterke punten

Snelle levering! En natuurlijk hele mooie spullen;-)

B. de Rouw

8/10

Goede service. Houdt qua bezorging rekening met de voorkeurstijden van de klant. En voor mij nog belangrijker, na twee jaar zoeken bij Jorgs het droombed voor mijn dochter gevonden! Dus er kon... Goede service. Houdt qua bezorging rekening met de voorkeurstijden van de klant. En voor mij nog belangrijker, na twee jaar zoeken bij Jorgs het droombed voor mijn dochter gevonden! Dus er kon weinig mis gaan!

Anoniem

4/10

Slecht

Sterke punten

Het bestelde hout was kwalitatief heel goed

Verbeterpunten of tips

De dames aan de telefoon konden geen antwoord geven op simpele vragen en gaven gemixte antwoorden in verschillende telefoongesprekken. Slechte basis aangezien je aan de telefoon al je klant qua... De dames aan de telefoon konden geen antwoord geven op simpele vragen en gaven gemixte antwoorden in verschillende telefoongesprekken. Slechte basis aangezien je aan de telefoon al je klant qua informatie niet te woord kan staan. Zal alleen nog bestellen als het qua prijs in mn straatje ligt maar niet omdat er goede service is.

Anoniem

8/10

Ik had jullie gevonden op Google, toen ben ik langs de showroom gegaan voor meer hulp en informatie. Ik ben heel goed geholpen. Erg blij mee! Moet mijn bed en tafel nog krijgen. Ben erg benieuwd... Ik had jullie gevonden op Google, toen ben ik langs de showroom gegaan voor meer hulp en informatie. Ik ben heel goed geholpen. Erg blij mee! Moet mijn bed en tafel nog krijgen. Ben erg benieuwd hoe het eruit ziet uiteindelijk.

Sterke punten

Erg vriendelijk geholpen

Verbeterpunten of tips

Misschien wat meer informatie over status van levering.

Anoniem

6/10

Wacht nog op levering.

Sterke punten

Direct gehandeld door medewerkster na tel contact.

Verbeterpunten of tips

Ik heb een pot verf bij u besteld bij bestelprocedure staat 2 dagen levertijd. Eenmaal besteld staat er ineens 4 weken levertijd????? Nu blijkt bij verzending de pot beschadigd te zijn. Deze is... Ik heb een pot verf bij u besteld bij bestelprocedure staat 2 dagen levertijd. Eenmaal besteld staat er ineens 4 weken levertijd????? Nu blijkt bij verzending de pot beschadigd te zijn. Deze is teruggekomen via Dpd en er is geen actie ondernomen. Gevolg na 2 weken nog niets ontvangen. Ik ga met uw bedrijf bellen. Nu wordt er direct actie ondernomen. Ik hoop vandaag mijn bestelling te ontvangen!

Anoniem

8/10

Wij hebben via de website een halfhoogslaper gekocht voor onze zoon.

Sterke punten

Het bestelformulier is gedetailleerd en overzichtelijk.
Duidelijke,heldere taal.

Verbeterpunten of tips

Je krijgt veel mogelijkheden waardoor wij (als klusleken al snel gingen twijfelen over iedere optie omdat we ook niet goed wisten wat alle mogelijkheden precies inhielden of wat de verschillen... Je krijgt veel mogelijkheden waardoor wij (als klusleken al snel gingen twijfelen over iedere optie omdat we ook niet goed wisten wat alle mogelijkheden precies inhielden of wat de verschillen waren. Bij sommige bestelmogelijkheden misschien een i van informatie bijvoegen over wat er precies bedoeld wordt. Zoals bijv de trap links of rechts (gezien vanaf de voorkant of vanaf het bed zelf). Of uitleg van lastige begrippen zoals matrassoort.
Per artikel meerdere afbeeldingen,ook vanaf verschillende kanten zodat je een duidelijk beeld krijgt en evt twijfel eerder wordt weggenomen.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.