originele planning vasthouden. Niet de "verkkerde"Mulder op de hoogte brengen dat er gemonteerd gaat worden. Vervolg was dat op de afgesproken datum de onderdelen (Raam en deur) zoek waren. Daarna...
Montagepersoneel top
.
Afspraken lopen soms een beetje chaotisch. We hadden een bepaald type voordeur besteld. En stonden raar te kijken dat tijdens de uitvoer van de werkzaamheden er een hele andere voordeur geplaatst...
Gesprekken in de showroom met de adviseurs! (met name Nico Hulleman!). Uitvoering van werkzaamheden door de werkmannen.
-
Graag een mailtje als een afspraak veranderd van tijd
Nakomen.
Nakomen van afspraken en de kwaliteit van de materialen
Factuur zou wat duidelijker mogen, ten opzichte van de offerte.
Uitstekende monteurs, kleine problemen tegen gekomen bij installatie maar hebben ze zeer vakkundig opgelost. Zeer vriendelijk en denken met de klant mee.
geen
Eigenlijk niets, misschien de parkeergelegenheid en bereikbaarheid maar dit is te begrijpen vanwege corona, alles is wat lastiger
Allersterkste punt is nakomen van alle gemaakte afspraken
Prima bedrijf
Communicatie. Laat weten wat de planning is voor de afgesproken datum. Hoeveel dagen er is ingepland, wat de bedoeling is binnen zodat de monteurs kunnen werken, als er een container voor de deur...
De monteurs die vakkundig en heel netjes alles afwerken. Keurig.
zie verbeter punten en tips.
Nazorg tot nu toe goed
zie bovenaan
zie bovenaan
Nauwgezetheid.
Goed product
Geen
Factuur kan nog beter worden uitgewerkt. Ik weet wat niet precies hoe de prijs is opgebouwd.
Het dakkapel was lek en dat het volgens mij niet gehoeven als ze iets zorgvuldiger de dakbedekking...
Jordens denkt met mij mee. Ik sta centraal in hun verhaal en ze proberen mij niet zomaar iets te verkopen. Ze kijken echt naar wat ik nodig heb en drukken niet hun eigen mening door.
Verder...
geen
plint afwerking kunststof, gerafeld
overal een oplossing voor
-
