Reviews

8.7 / 10
1529 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Offerte
8.6/10
Bereikbaarheid & communicatie
8.4/10
Afwerking
8.8/10
Monteurs; netheid & omgangsvormen
9/10
Montage; servicebereidheid & vakkundigheid van onze monteurs
9/10
Advies; deskundigheid, omgangsvormen & nakomen afspraken adviseur
8.6/10
Factuur
8.6/10
Nazorg
8.6/10
Parkeergelegenheid
8/10
Showroom; algemene indruk van onze showroom
8.6/10

1529 Reviews

Anoniem

9/10

Wat een fantastisch klantvriendelijk bedrijf is dit. Vanaf het adviesgesprek tot aan de oplevering; niets anders dan lof. Professionals die hun vak verstaan, eerlijke informatie geven, netjes en... Wat een fantastisch klantvriendelijk bedrijf is dit. Vanaf het adviesgesprek tot aan de oplevering; niets anders dan lof. Professionals die hun vak verstaan, eerlijke informatie geven, netjes en hard werken. Misschien ietsje duurder dan de concurrenten, maar dit betaald zich overal in terug door de nette communicatie, het meedenken, de kwaliteit en de nazorg! Je krijgt er geen spijt van!

Verbeterpunten of tips

Nette digitale uitgewerkte offerte ipv een handgeschreven schets op een A4 zou een kleine verbetering zijn.

Sterke punten

Klantvriendelijk, kwaliteit erg netjes en goed en goede nazorg!

Overige opmerkingen

Dakkapel geplaatst op 4 mei in Barendrecht door Rob, Kenny en Dennis J. Erg vriendelijke en goede monteurs!


Grafton

10/10

Het is nu onze 3e keer in de familie dat we een bestelling hebben gedaan bij Jordens Kunststoffen en alle drie onze ervaringen waren positief. Ik raad Jordens aan iedereen aan!

Verbeterpunten of tips

Bij alle keren werd de hor niet gelijk bij plaatsing geinstalleerd en moest er apart een monteur komen (die vervolgens pas weken laten komt) dat is jammer. Je wilt gelijk gebruik maken van je nieuwe... Bij alle keren werd de hor niet gelijk bij plaatsing geinstalleerd en moest er apart een monteur komen (die vervolgens pas weken laten komt) dat is jammer. Je wilt gelijk gebruik maken van je nieuwe schuifpui of ramen en niet hoeven wachten tot het eindelijk een keer afgemaakt wordt. Ook zou er een optie moeten kunnen worden gegeven om van een 2 sluitpunt systeem bij de schuifpui 4 sluitpunt systeem te maken. Dit is vrij makkelijk te doen, maar blijkt niet mogelijk (meer) te zijn. Zou een extra optie voor de klant (zelfs tegen betaling) moeten kunnen zijn.

Sterke punten

Inmeten klopt tot op heden altijd, kundig en duidelijke communicatie.

Overige opmerkingen

Geen


Oele

9/10

Zeer goede service. Netje gewerkt

Verbeterpunten of tips

Geen idee

Sterke punten

Goede service. Mee denken.

Overige opmerkingen

.


dick van scie

9/10

Meer dan goed

Verbeterpunten of tips

geen

Sterke punten

geen oordeel

Overige opmerkingen

geen


A Poot

10/10

De informatie was redelijk compleet, de plaatsing is gebaseerd op snel en efficiënt plaatsen waarbij alle naden met pur afgewerkt worden.
De aansluiting met het dakrubber en het dak verdient...
De informatie was redelijk compleet, de plaatsing is gebaseerd op snel en efficiënt plaatsen waarbij alle naden met pur afgewerkt worden.
De aansluiting met het dakrubber en het dak verdient geen schoonheidsprijs.

Verbeterpunten of tips

De aansluiting met het dak boven de dakkapel komt niet al te precies uit en wordt dan met een balk en pur afgewerkt.

Sterke punten

Mooie dakkapel

Overige opmerkingen

Geen


Malgrom

10/10

Perfeckt

Verbeterpunten of tips

Zal niet weten

Sterke punten

Goede service

Overige opmerkingen

Ja


Tim Dekker

8/10

Wij zijn erg blij met het geleverde werk en het contact nadat de offerte rond was. De offerte zelf is veranderd nadat we al een prijs hadden afgesproken. Er moest een meerprijs betaald worden anders... Wij zijn erg blij met het geleverde werk en het contact nadat de offerte rond was. De offerte zelf is veranderd nadat we al een prijs hadden afgesproken. Er moest een meerprijs betaald worden anders kon de plaatsing van de dakkapel niet doorgaan. Dat begrijpen wij, maar als de adviseur belt en zegt: "Had u wellicht al begrepen of gehoord dat er eventueel een meerprijs betaald moet worden?", En dit zonder excuses dan mag hij echt terug op cursus. Een fout maken is menselijk, maar los hem goed op!

Verbeterpunten of tips

Houd een optie van een meerprijs open i.pv. beloven dat de kans wel heel erg klein gaat zijn, om zo eventuele verassingen te voorkomen.

Sterke punten

Goede communicatie, goed bereikbaar, nette en vriendelijke monteurs.

Overige opmerkingen

-


Chantal van der Werk

10/10

Wat een fantastisch klantvriendelijk bedrijf is dit. Vanaf het adviesgesprek tot aan de oplevering; niets anders dan lof. Professionals die hun vak verstaan, eerlijke informatie geven, netjes en... Wat een fantastisch klantvriendelijk bedrijf is dit. Vanaf het adviesgesprek tot aan de oplevering; niets anders dan lof. Professionals die hun vak verstaan, eerlijke informatie geven, netjes en hard werken.
Echt een aanrader voor een ieder die zijn voordeur/kozijnen etc. wil laten vervangen.
Speciale dank aan Niel, door jou last minute nog een mooie verandering mogelijk. En aan Martijn, juist omdat je niet genoemd hoefde te worden ;-) Het eindresultaat is vooral dankzij jou nog mooier geworden dan verwacht.
Ik kan Jordens bij iedereen aanbevelen!

Verbeterpunten of tips

Geen!

Sterke punten

Zie beschrijving bij ‘ervaring met dit bedrijf’

Overige opmerkingen

Ontzettend bedankt mannen!


Yvonne van Iwaarden

9/10

Heel netjes, zowel in het werk als de personen

Verbeterpunten of tips

ik zou niet weten wat er te verbeteren valt

Sterke punten

showroom, communicatie, produkt

Overige opmerkingen

wij hebben een nieuwe voordeur en we hebben de nodige complimentjes gehad. zeker over de kleur die u ons heeft aanbeveelt


J. Schreuders

9/10

Keurig bedrijf, netjes geholpen in het voor traject, keurig alles na gemeten en op d'r hoogte gehouden van de levertijd. Was lange levertijd maar klopte wel. Over het personeel dat ter plaatse kwam... Keurig bedrijf, netjes geholpen in het voor traject, keurig alles na gemeten en op d'r hoogte gehouden van de levertijd. Was lange levertijd maar klopte wel. Over het personeel dat ter plaatse kwam plaatsen niets dan lof, keurig en net werk.

Verbeterpunten of tips

Jammer dat er al een aanmaning/betalingsherinnering kwam en ik toch netjes tijdig betaald had voor aanvang werkzaamheden

Sterke punten

Vriendelijk correct personeel

Overige opmerkingen

Mooi resultaat