Super goed geholpen door Rick, Meegedacht in keuzes, stoffen, modellen en kleuren. Maar zeker niet opdringerig. En dat onder het genot van een kopje koffie/thee.
Verbeterpunten of tips
Blijf zo bezig!!!!
1337 Reviews
Fijn geholpen door U medewerker Sebastiaan en super goed advies
Verbeterpunten of tips
geen
Fijne winkel waar je goed geholpen wordt.
Gied advies zonder verkoopdag.
Wij hebben een Baenks, leren, bankstel bij Jansen gekocht en zijn erg tevreden over de kwaliteit, communicatie en levering. Het zou leuk zijn als je als consument het productieproces in de...
Heel prettig, Klantvriendelijk, goede service
Prima
Goede service en snellere levering dan verwacht.
Verbeterpunten of tips
Bezorgers waren niet op de hoogte van gemaakte afspraken, zoals het meenemen van de oude bank. Gelukkig waren ze niet moeilijk
Verschrikkelijk communicatie en service! Eenmaal geld binnen komen ze hun afspraken niet na. Twee jaar lang bezig geweest om de keuken deugdelijk opgeleverd te krijgen. Via jurist en geschillen...
Verbeterpunten of tips
Kom afspraken na, lever deugdelijk op. Communiceren!
Reactie Jansen Totaal Wonen:
Beste klant,
Bedankt voor jouw reactie. Ondanks dat we deze kwestie erg betreuren. Van uw kant is er veel geduld geweest en aan onze kant is er veel moeite gedaan. Echter is het niet gelukt om...
Matig, je moet €75,00 transport kosten betalen wat bij andere meubelzaken gratis is.
Verbeterpunten of tips
Gratis bezorgen net als andere meubelzaken doen.
Reactie Jansen Totaal Wonen:
Hoi,
Bedankt voor jouw feedback. Echter is het in de meubelbranche een normaal gegeven om bezorgkosten te vragen, ook bij andere woonwinkels is dit het geval. Wij kunnen hierin helaas niet veel...