Reviews

8.8 / 10
1025 beoordelingen
Schrijf beoordeling

92% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Assortiment
9/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8.8/10

1025 Reviews

Fabienne Van Moerkercke

10/10

Vlot - correct - aanrader

Sterke punten

correct - duidelijk en vlotte afhandeling

Verbeterpunten of tips

geen opmerkingen


Anoniem

10/10

Goede kwaliteit. Snelle levering en veel betaal mogelijkheden

Sterke punten

Ga zo door?

Verbeterpunten of tips

Miss iets meer assortiment?


Tibo

4/10
(Bewerkt)

Zeer slecht!

Sterke punten

Groot assortiment, mooie sieraden

Verbeterpunten of tips

Snellere respons via mail of telefoon. 6 keer gebeld en telkens voicemail dat je een mail moet schrijven. Je schrijft 2 keer een mail en krijgt na 1 week geen reactie! BIJ fout van de geleverde... Snellere respons via mail of telefoon. 6 keer gebeld en telkens voicemail dat je een mail moet schrijven. Je schrijft 2 keer een mail en krijgt na 1 week geen reactie! BIJ fout van de geleverde goederen moet de klant de kosten dragen voor de retour, it's Beautiful herkent de gemaakte fout niet waardoor ze niet moeten tussenkomen voor de gemaakte fout. Het is de eerste bestelling die ik doe en de laatste. Wat op een half uurtje kan geregeld worden heeft nu 2 weken geduurd. Ik schrijf een slechte review en de dag erna reactie dus er is dus wel enige werking in het bedrijf.


Sientje

10/10

Besteld: een mooie ring met een letter gravering. Mooi gegraveerd en leuk ingepakt in een doosje met inpakpapier.

Sterke punten

Heel mooi gegraveerd!


Lisa

1/10

Zeer slecht!

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Betere info op de website zetten met levering en op voorraad zijn van producten, klachten serieus nemen

Reactie Its-beautiful.nl:

We zijn met de klant in overleg om deze kwestie mogelijk alsnog tot een goed einde te brengen.


Anoniem

9/10

Prima

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Geen


Levina

10/10

Super mooie kwaliteit, kleur en sluiting
Snel geleverd

Sterke punten

Ik kom zeker terug om een bestelling te doen

Verbeterpunten of tips

Nee


Vivianda

10/10

Super hoe alles geregeld is! Al tien bestellingen gedaan voor goede kwaliteit en prijs! Ik zeg top

Sterke punten

Alles op orde als er iets is laten ze je het weten! Heel fijn

Verbeterpunten of tips

Heb ik niet!


Henk Bakker

10/10

Meer dan tevreden

Sterke punten

Ik zocht een ring voor mijn vriendin en vond hem hier. De kwaliteit is uitstekend en hij werd zelfs ingepakt geleverd. Echt top!

Verbeterpunten of tips

Geen


Moniek

8/10

Snelle levering zelfs in corona tijd…

Sterke punten

Snelle levering