Reviews

8.7 / 10
1023 beoordelingen
Schrijf beoordeling

92% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Assortiment
9/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8.8/10

1023 Reviews

Astrid

10/10

E-mail contant met de klantenservice in één woord top!

Sterke punten

Fijne e-mail contact met de klantenservice


Talitha

10/10

Onlangs hier een vaderdag cadeautje besteld, met een persoonlijke touch
Erg fijn geholpen.
Het pakketje kwam zeer netjes verpakt en cadeau verpakt binnen, dus afgelopen weekend kon ik...
Onlangs hier een vaderdag cadeautje besteld, met een persoonlijke touch
Erg fijn geholpen.
Het pakketje kwam zeer netjes verpakt en cadeau verpakt binnen, dus afgelopen weekend kon ik het ook pas zelf zien.
Met 1 woord prachtig een dikke aanrader!!
It’s beautiful Jewelry

Sterke punten

Netjes

Verbeterpunten of tips

.


Benjamin

10/10

Aangenaam, vriendelijk, snel in correspondentie.
En hopelijk bij het retouren de correcte terug gave van het geld.

Sterke punten

Klantenservice

Verbeterpunten of tips

Misschien vermelden dat het beter is om het stickertje van de ring niet direct te verwijderen dat dit dan geen moeilijk hij heeft bij het terug betalen daarvan.


Frans

10/10

Prima

Sterke punten

Vlotte levering

Verbeterpunten of tips

Geen


Anoniem

9/10

Een klantvriendelijke en mooie website met een ruime keuze aan mooie producten.

Sterke punten

Snelle reactie op mail, een mooie en overzichtelijke website met mooie producten.

Verbeterpunten of tips

Telefonische bereikbaarheid.


Anoniem

9/10

Prima bedrijf. Keurig verpakt.

Sterke punten

Goed verpakt

Verbeterpunten of tips

Is zo prima


Suus

10/10

Super bedrijf!

Sterke punten

Snelle levering en heel mooi ingepakt

Verbeterpunten of tips

X


Anoniem

10/10

Ring met vingerafdruk besteld en ben blij met het resultaat.

Sterke punten

Mooi gravering


Ron Elleman

1/10

Ik ben zéér teleurgesteld over de “ service” van dit bedrijf, mijn vriendin heeft begin februari j.l. een gouden ring van mij kado gekregen, we zijn nu 3 maanden verder en de ring is één en al... Ik ben zéér teleurgesteld over de “ service” van dit bedrijf, mijn vriendin heeft begin februari j.l. een gouden ring van mij kado gekregen, we zijn nu 3 maanden verder en de ring is één en al krassen, na een mailtje van mijn kant kreeg ik te horen dat dit normaal is bij een gouden ring . Men wilde de ring wel eventueel polijsten, maar wel op mijn kosten. En dat na 3 maanden. Nee, voor mij nóóit meer it’s Beautiful.

Sterke punten

Geen één

Verbeterpunten of tips

Betere service aanbieden.

Reactie Its-beautiful.nl:

We vinden het zeer spijtig om te horen dat u niet tevreden bent met de krassen op de door uw vriendin al 3 maanden gedragen gouden ring. Het is niet zo dat materialen, hoe duurder ze worden,... We vinden het zeer spijtig om te horen dat u niet tevreden bent met de krassen op de door uw vriendin al 3 maanden gedragen gouden ring. Het is niet zo dat materialen, hoe duurder ze worden, krasbestendiger worden. Krassen zijn volledig afhankelijk van het gebruik en dit heeft niks met het materiaal of de waarde van het materiaal te maken. Dit heeft er enkel mee te maken wat uw vriendin doet met haar handen wanneer zij de ring om heeft.
Na drie maanden kunnen wij inderdaad niet meer aansprakelijk worden gesteld voor alle aangebrachte krasjes / gebruikerssporen. Wel zouden we dus de ring kunnen laten polijsten, maar wij zijn hierin niet kosten dragend.


Cindy meijer

10/10

Goed en betrouwbaar

Sterke punten

Leuke goodieboxen

Verbeterpunten of tips

.