Reviews

Itec

7.9 / 10
365 beoordelingen
Schrijf beoordeling

93% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Klantvriendelijkheid
8.2/10
Responsetijd
8/10
Prijs-kwaliteitverhouding
7.4/10
Bereikbaarheid (service)
8/10

365 Reviews

Anoniem

9/10

Goede service en snelle opvolging

Wat zijn de sterke punten voor Itec?

Goede service en snelle opvolging: service monteur zeer klantvriendelijk, beantwoord deskundig alle vragen; snelle verzending van supplies, makkelijk te volgen via mail.

Wat zijn verbeterpunten voor Itec?

Bestellingen plaatsen mag eenvoudiger, zonder tellerstanden.


Anoniem

8/10

In het verleden zijn er inderdaad problemen geweest met de firma ITEC maar de accountmanager van ITEC (de heer Glenn Bosch) heeft mij uitstekend geholpen om mijn dossier in orde te brengen en... In het verleden zijn er inderdaad problemen geweest met de firma ITEC maar de accountmanager van ITEC (de heer Glenn Bosch) heeft mij uitstekend geholpen om mijn dossier in orde te brengen en verdiend bij deze wel een pluim voor de snelle en correcte tussenkomst.

Wat zijn de sterke punten voor Itec?

klantvriendelijkheid

Wat zijn verbeterpunten voor Itec?

de servicecontracten


Anoniem

9/10

Ze doen hun best voor hun klanten.

Wat zijn de sterke punten voor Itec?

Ze passen zich aan aan de noden van de klant.

Wat zijn verbeterpunten voor Itec?

Misschien toch iets minder koffie aan Ajay geven.


Anoniem

10/10

Bij storingen snelle service.

Wat zijn de sterke punten voor Itec?

snelle service

Wat zijn verbeterpunten voor Itec?

negatief puntje is dat je bij onderhoudscontract geen voorraad cartridge mag hebben, nu moet iedereen in bedrijf bij in scherm tonen van toner is bijna op, gelijk Itec bellen, wat soms wel eens mis... negatief puntje is dat je bij onderhoudscontract geen voorraad cartridge mag hebben, nu moet iedereen in bedrijf bij in scherm tonen van toner is bijna op, gelijk Itec bellen, wat soms wel eens mis gaat.


Anoniem

8/10

Printerservice

Wat zijn de sterke punten voor Itec?

Vriendelijk

Wat zijn verbeterpunten voor Itec?

Telefonisch bereikbaarheid


Anoniem

6/10

Geen opmerkingen

Wat zijn de sterke punten voor Itec?

Service verlening

Wat zijn verbeterpunten voor Itec?

Facilitaire ondersteuning als hoofdzaak zien.


Anoniem

7/10

Goed

Wat zijn de sterke punten voor Itec?

Bereikbaarheid

Wat zijn verbeterpunten voor Itec?

Prijs


Schrijen afscheid en herinnering

8/10

Erg tevreden over de service en dienstverlening. Itec doet wat ze beloven.

Wat zijn de sterke punten voor Itec?

Denken goed mee met de klant.

Wat zijn verbeterpunten voor Itec?

Geen opmerkingen


Anoniem

10/10

Onze ervaringen zijn positief, sinds 2017 staat er hier een printer van Itec. Cartridges worden op tijd toegestuurd en bij een storing komt er keurig een monteur zonder extra kosten want dat zit in... Onze ervaringen zijn positief, sinds 2017 staat er hier een printer van Itec. Cartridges worden op tijd toegestuurd en bij een storing komt er keurig een monteur zonder extra kosten want dat zit in het abonnement.

Wat zijn de sterke punten voor Itec?

Als je koopt, ben je een hoop kosten kwijt en nu zit alles all-in.

Wat zijn verbeterpunten voor Itec?

duidelijkheid geven in de rekening als er bij betaald dient te worden. periode komt niet overeen met tellerstand.


Anoniem

8/10

Prima

Wat zijn de sterke punten voor Itec?

Snelle levering

Wat zijn verbeterpunten voor Itec?

ik zou er geen weten