Reviews

9.2 / 10
252 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.4/10
Info over verloop order
9/10
Snelheid levering
9.2/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.4/10
Informatie op de website
9/10
After sales
8.8/10

252 Reviews

Anoniem

9/10

Geen

Sterke punten

Snelle afhandeling met goede service

Verbeterpunten of tips

geen


Michiel Reijnoudt

4/10

Leren reistas 'Francoforte XL 2,5 jaar in bezit.
Kwaliteit van de tas laat te wensen over. De rits ligt er na 2.5 jaar uit. Deze tas kost 350 euro. Ik vind dat niet kunnen. Ik gebruik de tas...
Leren reistas 'Francoforte XL 2,5 jaar in bezit.
Kwaliteit van de tas laat te wensen over. De rits ligt er na 2.5 jaar uit. Deze tas kost 350 euro. Ik vind dat niet kunnen. Ik gebruik de tas 6 keer per jaar voor reizen van een week en hij gaat uitsluitend mee als handbagage. De garantie is 1 jaar op deze tas. daarnaast lieten de noppen onder de tas al na ongeveer 1,5 jaar los. Het leer is van goede kwaliteit maar de rest dus niet. Dit maakt de tas dus helaas onbruikbaar na zo'n 2 jaar.

Sterke punten

Spoedige levering

Verbeterpunten of tips

Reparatie service aanbieden


Max

10/10

Snelle reacties op mailtjes en zeer klantvriendelijk. Er wordt niet moeilijk gedaan over verzendkosten of eventuele problemen met zendingen.

Sterke punten

Geen (onnodige) achterdocht naar de klant, snelle reacties en servicegerichte benadering.


Rita

10/10

Zeer goede service
snelle levering

Sterke punten

voor een zeer nette prijs heb ik 2 prachtige tassen gekocht

Verbeterpunten of tips

nvt


Anoniem

10/10

Goed.

Sterke punten

Snelle levering en goede kwaliteit

Verbeterpunten of tips

Paypal optie


Anoniem

9/10

Snelle bezorging, mooi product. Gewoon prima!


Eric

9/10

Had per ongeluk bestelling dubbel geplaatst. Prima snelle reactie.


Anoniem

8/10

Helaas een verkeerde tas ontvangen. De maat bleek niet te kloppen en ik kreeg een xl tas.
Wordt omgeruild

Sterke punten

Bij een vorige aanschaf geen problemen en alles naar wens. Duidelijke site

Verbeterpunten of tips

Beter opletten bij het verwerken van de bestelling, of het wel de juiste maat is


Michiel Coebergh

10/10

Snelle en betrouwbare service en afhandeling bij retourzending


Anoniem

10/10

Prima service en snelle afhandeling.

Sterke punten

Communicatie