Tas gekocht op deze site. Er was een klein probleem met de schouderband, na contact op te nemen met de klantenservice werd dezelfde dag nog een nieuwe schouderband opgestuurd.
Sterke punten
Goede klantenservice
327 Reviews
Zeer goed
Sterke punten
Zeer snelle levering, duidelijke tracking. Product is zoals op de website beschreven.
Normaal
Sterke punten
veel tassen.
Verbeterpunten of tips
geen
Tas gekocht
Sterke punten
Vriendelijke, directe en relevante reactie op alles
Verbeterpunten of tips
nee
Prima
Sterke punten
snelheid van bevestiging en van het leveren
Verbeterpunten of tips
de tassen wijken qua uiterlijk iets af van de foto's op de site. Weet niet of daar nog iets in te verbeteren is?
Geen
Sterke punten
Snelle afhandeling met goede service
Verbeterpunten of tips
geen
Leren reistas 'Francoforte XL 2,5 jaar in bezit.
Kwaliteit van de tas laat te wensen over. De rits ligt er na 2.5 jaar uit. Deze tas kost 350 euro. Ik vind dat niet kunnen. Ik gebruik de tas...
Sterke punten
Spoedige levering
Verbeterpunten of tips
Reparatie service aanbieden
Snelle reacties op mailtjes en zeer klantvriendelijk. Er wordt niet moeilijk gedaan over verzendkosten of eventuele problemen met zendingen.
Sterke punten
Geen (onnodige) achterdocht naar de klant, snelle reacties en servicegerichte benadering.
Zeer goede service
snelle levering
Sterke punten
voor een zeer nette prijs heb ik 2 prachtige tassen gekocht
Verbeterpunten of tips
nvt
Goed.
Sterke punten
Snelle levering en goede kwaliteit
Verbeterpunten of tips
Paypal optie