Super service!
Sterke punten
Reageren snel en persoonlijk!
Reageren snel en persoonlijk!
Goede complete levering
Nvt
Correct verloop van de bestelling en kwalitatieve producten.
Nee
Afspraak nakomen.
duidelijke site
aanduiding op de site welke artikelen niet voorradig zijn
Persoonlijk contact bij vragen
Retourzenden zou gratis moeten zijn.
Goede omschrijving van het product en snelle levering. Alles goed afgewerkt en mooie details. Een stevige rugzak waar ik weer jaren mee kan doen. Verder ook nog een onderhoudsset erbij! Dat vind ik...
Nee.
Dat het van goede kwaliteit leer is en handgemaakt en de model tassen zijn net even anders dan andere tassen en dat maakt het erg speciaal.
Het zou fijn zijn om een gebruikers uitleg erbij te krijgen; bijv hoe vaak smeer je de tas in met de bijgeleverde creme of hoe voor te bereiden op regen of een verhaal over waar het leer vandaan...