Reviews

8.9 / 10
1152 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8.8/10

1152 Reviews

Anoniem

10/10

Vriendelijke én duidelijke telefonische informatie over de producten.

Sterke punten

Als leek ben ik, door het advies, ervan overtuigd dat ik het juiste impregneermiddel kocht.

Verbeterpunten of tips

Het bezorgen door DPD duurde van donderdag tot maandag. Dat is langer dan je gewend bent..


Anoniem

10/10

Zeer prettige en volledige service door Jeffrey!


Anoniem

10/10

Snel geleverd


Bello

9/10

Goed

Sterke punten

Snelheid levering


Anoniem

8/10

Duidelijk helder. Goede instructie/uitleg erbij.

Sterke punten

Snelheid
Helderheid

Verbeterpunten of tips

Misschien nog wat duidelijker de verschillen tussen producten. Welke moet ik kiezen?


Henny Verhoeven

10/10

Duidelijke beschrijving van de producten, het verbruik van Enviroseal impregneermiddel, wijkt af van wat op het product stond. Dat is verwarrend over de te bestellen hoeveelheid. Echter de te veel... Duidelijke beschrijving van de producten, het verbruik van Enviroseal impregneermiddel, wijkt af van wat op het product stond. Dat is verwarrend over de te bestellen hoeveelheid. Echter de te veel bestelde hoeveelheid kon moeiteloos worden geretouneerd,

Sterke punten

Zeer klant en service gericht. Goede telefonische informatie en daadkrachtig handelen.

Verbeterpunten of tips

Zie punt 1. Misschien de tekst op de website aanpassen tav het verbruik van Enviroseal impregneermiddel.


Anoniem

9/10

Het geleverde systeem (thor helical scheurherstel) is goed zelf te gebruiken. Alleen de gebruiksaanwijzing zou hier en daar kunnen worden verbeterd.
Met wat aanloop-problemen (zie bij...
Het geleverde systeem (thor helical scheurherstel) is goed zelf te gebruiken. Alleen de gebruiksaanwijzing zou hier en daar kunnen worden verbeterd.
Met wat aanloop-problemen (zie bij verbeterpunten) heb ik een aantal scheuren in de muur goed kunnen herstellen.

Sterke punten

..

Verbeterpunten of tips

1. Gebruiksinstructie op de website verschillen op sommige punten van de het pakket meegeleverde beschrijving.
2. Het vullen en gebruiken van de meegeleverde spuit kostte aanvankelijk wat...
1. Gebruiksinstructie op de website verschillen op sommige punten van de het pakket meegeleverde beschrijving.
2. Het vullen en gebruiken van de meegeleverde spuit kostte aanvankelijk wat moeite. Bij een tweede keer ging het pas zoals het moet. Een iets uitgebreidere aanwijzing zou hier hebben geholpen.
3. De hoeveelheid meegeleverde mortel is (in mijn geval) maar voor slechts ruim de helft voldoende. Heeft misschien te maken met de uitslijpdiepte en -hoogte van de voegen.


Anoniem

10/10

Prima alles ontvangen , met een duidelijke gebruiksaanwijzing erbij.

Sterke punten

duidelijke gebruiksaanwijzingen bij gekregen


Pfm nolte

1/10

Teleurstellend. Ik had dag tevoren via site geboekt met mededeling dat ik het af kwam halen. Volgende dag bleek desbetreffend artikel niet voorradig ! Rit van Noordwijkerhout tevergeefs gemaakt.... Teleurstellend. Ik had dag tevoren via site geboekt met mededeling dat ik het af kwam halen. Volgende dag bleek desbetreffend artikel niet voorradig ! Rit van Noordwijkerhout tevergeefs gemaakt. Slechte service

Sterke punten

Groot assortiment

Verbeterpunten of tips

Site wordt niet updated


Eamon Kelly/emerald stucadoor

10/10

Excellent service and delivery next day, I called with a question and was helped immediately