Reviews

8.9 / 10
1264 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8.8/10

1264 Reviews

donnee basseleur

7/10

Helemaal goed... makkelijke website, bestellen ging makkelijk, keurig geleverd in stevige verpakkingen

Sterke punten

Keurige website
Goede informatie
Goed verzonden in stevige verpakkingen

Verbeterpunten of tips

Verloop van bestellen en bezorgen zou iets beter kunnen.. meer informatief


G. Schuitemaker

10/10

Positieve ervaring

Sterke punten

Vriendelijke telefonische informatie

Verbeterpunten of tips

Geen


Frits Apeldoorn

10/10

Snel en probleemloos

Sterke punten

Duidelijk

Verbeterpunten of tips

Niks meer aan doen


Ben van Veen

9/10

Goede service

Sterke punten

doen wat het beloofd

Verbeterpunten of tips

??????


P.Jonkers

9/10

Snelle levering

Sterke punten

Duidelijke info,snelle levering

Verbeterpunten of tips

Geen idee


Rogier

9/10

Prima service, correcte afhandeling bij retouren.

Sterke punten

Vakkennis

Verbeterpunten of tips

Retourperiode duidelijker aangeven.


WSD

10/10

Goed

Sterke punten

Service

Verbeterpunten of tips

Niets, ze lossen alles op


S. Gerritsen

1/10

Slechte service wanneer je aangeeft ontevreden te zijn. Verwachte levering zou woensdag zijn. Ik heb voor vrijdag iemand ingehuurd om mijn terras te impregneren. Track en trace gaf ook aan woensdag,... Slechte service wanneer je aangeeft ontevreden te zijn. Verwachte levering zou woensdag zijn. Ik heb voor vrijdag iemand ingehuurd om mijn terras te impregneren. Track en trace gaf ook aan woensdag, aan t einde van de dag werd dat donderdag. Uiteindelijk is het op vrijdag na de middag geleverd. De track gaf nog steeds donderdag aan. Ik was daarmee kosten kwijt omdat ik de werkman niet op tijd had geannuleerd. Toen ik hierover mailde kreeg ik alleen maar een mail dat ze het vervelend vonden maar er niets aan konden doen. Ook nog gebeld en toen heb ik een ronduit onbeschoft persoon gesproken. Er werd niet in oplossingen gedacht alleen maar kan niet, doen we niet en kunnen we niets aan doen.

Sterke punten

Goed produkt

Verbeterpunten of tips

Klantvriendelijkheid


Jeroen de Heer

10/10

Zeer goed advies en aangename, prettige communicatie. Snelle afwikkeling.

Sterke punten

Advisering, communicatie, snelheid

Verbeterpunten of tips

Info over verloop order: De e-mail van de vervoersdienst met Trackingnummer heb ik niet ontvangen.


Maurice Speldenbrink

10/10

Snelle levering goed product

Sterke punten

Snelle levering duidelijke informatie

Verbeterpunten of tips

Geen