Reviews

9.4 / 10
93 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.6/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
9.5/10
Bestelgemak
9.1/10
Klantvriendelijkheid
9.6/10
Informatie op de website
8.8/10

93 Reviews

Anoniem

8/10

Prima service, foutje in de levering tijd werd snel gecorrigeerd

Sterke punten

nvt

Verbeterpunten of tips

nvt


Gina

8/10

Goed en correct bedrijf. Reageren snel en alles word naar wens geleverd en op tijd

Verbeterpunten of tips

Dat je niet zoveel in 1x moet bestellen. Desnoods dan de verzendkosten iets verhogen ofzo


Anoniem

8/10

Heel goed, ijsblokjes zijn van goede kwaliteit en blijven lang ijsblokjes!

Sterke punten

Levering volgens afspraak

Verbeterpunten of tips

Indien mensen lange tijd van te voren producten bestellen voor een bepaalde datum, een dag/twee dagen vooraf een herinneringsmail dat het product wordt bezorgd

Reactie IJSenIJSkoud.nl:

Geachte mevrouw van Wingerden, dank voor uw verbetertip. We zijn een nieuwe site aan het bouwen en daarin wordt een sms of mail toegevoegd wanneer uw ijs onderweg is naar.


Anoniem

10/10

Duidelijke site. Snelle levering. Ijs voldoet aan de verwachting! Top!!


RS Facility Co. BV

10/10

Uitstekend

Reactie IJSenIJSkoud.nl:

Geachte heer, mevrouw, hartelijk dank voor uw genomen moeite om ons een feedback te geven. Helaas begrijpen wij niet waarom u ons bedrijf niet aanraad en ondanks dat u alles positief beoordeeld. Als... Geachte heer, mevrouw, hartelijk dank voor uw genomen moeite om ons een feedback te geven. Helaas begrijpen wij niet waarom u ons bedrijf niet aanraad en ondanks dat u alles positief beoordeeld. Als er iets is wat wij kunnen veranderen dan vernemen wij dat graag.


Anoniem

10/10

Goed, ik werd vriendelijk te woord gestaan en zeer duidelijke uitleg ontvangen.

Sterke punten

zeer duidelijke uitleg.

Verbeterpunten of tips

geen


rednecks events &promotions

8/10

Positief en klant gericht

Sterke punten

flexibiliteit en denken in oplossingen

Verbeterpunten of tips

geen

Reactie IJSenIJSkoud.nl:

Hallo Jeroen, dank voor je genomen moeite om ons bedrijf feedback te geven. Zaterdag a.s. zal je ijs rond de klok van 10 uur geleverd worden.


Perry

10/10

Geweldige service!!!

Verbeterpunten of tips

Top Service!

Reactie IJSenIJSkoud.nl:

Fijn te lezen dat je zo tevreden bent over onze service en ijs. Tot een volgende keer ;)


Arlyna Demmendal

10/10

Goede ervaringen met dit bedrijf! Leveren netjes op tijd .


Een tevreden klant

10/10

Prima

Sterke punten

gewoon goed

Verbeterpunten of tips

geen