Reviews

8.3 / 10
151 beoordelingen
Schrijf beoordeling

92% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.5/10
Info over verloop order
7.9/10
Snelheid levering
8.1/10
Bestelgemak
8.5/10
Klantvriendelijkheid
8.4/10
Informatie op de website
8.1/10
After sales
7.8/10

151 Reviews

Anoniem
10/10

Goede ervaring.

Sterke punten

Duidelijke website

Verbeterpunten of tips

Er is geringe keuze in het product wat ik wilde kopen, nl. een stofschaar. Ik hoop dat de keukenschaar ook voldoet om er stof mee te knippen.

Reactie Hulpwinkel.nl:

Beste mevrouw, bedankt voor uw feedback!
Graag hoor ik van u of de keukenschaar voor nu voldoet.
Goed dat u aangeeft een ruimer assortiment te willen. Wij gaan hier zeker mee aan de slag in de toekomst!


S.Hoekstra
10/10

Bestelling en aflevering helemaal geweldig.

Sterke punten

Een vriendelijk persoonlijk briefje bij de bestelling.
Na de melding dat de levering was binnengekomen opnieuw een vriendelijke mailreactie.

Verbeterpunten of tips

Houden zo.

Reactie Hulpwinkel.nl:

Wederom bedankt voor dit mooie compliment!
Fijn dat onze service gewaardeerd wordt.


Anoniem
8/10

Prima geholpen hadden alles wat ik nodig had.

Reactie Hulpwinkel.nl:

Fijn dat we u hebben kunnen helpen! mvg Hulpwinkel.nl.


Lidwien van Leijsen
6/10

Hulpmiddel voldeed niet helemaal aan de verwachtingen. Op het plaatje niet goed te zien hoe breed de opening was en hoe dik de handgreep Het ging om een knoophulpmiddel.

Verbeterpunten of tips

Het zou handig zijn als d maatvoering vermeld werd.


John
8/10

Mail contact was goed

Sterke punten

Via chat vraag ingelegd. Heb een dag later een nette mail ontvangen met uitleg.

Verbeterpunten of tips

Bestellen van de one touch opnener op de website was me totaal niet duidelijk.
Bestelling ingelegd, geen melding van verzenden of enige info/contact gehad.


Anoniem
6/10

Prima service en vrij snelle levering. Groot nadeel; veel verzendkosten worden er gevraagd!

Verbeterpunten of tips

Er worden hoge verzendkosten in rekening gebracht. Wat in een envelop verstuurd kan worden wordt per pakket verstuurd!


W.F.Heij
6/10

Geen commentaar

Sterke punten

Niet oo gelet

Verbeterpunten of tips

Ontbreken van montagehandleiding


Anoniem
2/10

Vreselijk

Sterke punten

Zou het niet weten, de website denk ik

Verbeterpunten of tips

De levering en afhandeling van een order zou fijn zijn. Ik heb vorige week maandag besteld en dat was dat niks meer gehoord of gezien. Geen afhandeling of levering dus