Reviews

8.4 / 10
150 beoordelingen
Schrijf beoordeling

90% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Overstapproces
8.6/10
Klantvriendelijkheid
8.6/10
Prijs - kwaliteitverhouding
7.9/10
Bereikbaarheid
8.5/10
Duurzaamheid
8.7/10

150 Reviews

marjan bolk
1/10

Oplichters, criminele organisatie. Stiekum ( frauduleus) contracten aansmeren!! Ga er niet mee in zee!!!

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Stoppen met telefonische verkoop


J. Bolk
1/10

Pas op Oplichters!!!
Proberen je over te laten stappen op slinkse wijze..... Niet intrappen . Direct hoorn op de haak gooien als iemand van dit bedrijf je telefonisch benadert.

Verbeterpunten of tips

Eerlijk zijn en niet zomaar iemand zonder toestemming laten overstappen


Kelly Van Zeijl
1/10

Zonder enig contact te hebben gehad met dit oplichters bedrijf kreeg ik een mail van de energiemaatschappij waar ik toendertijd onder contract stond daf zij het jammer vonden dat ik was overgestapt...

Sterke punten

Oplichters

Verbeterpunten of tips

Oplichters


Tamara Leclerq
10/10

Erg fijne leverancier, geen lange wachttijd als je ze nodig hebt, ze zijn erg klantvriendelijk.

Sterke punten

Ik ben e en tevreden over huismerk energie, de medewerkers zijn erg vriendelijk en klantgericht.ook fijn dat je via whats app ook contact met hun kan hebben

Verbeterpunten of tips

Nee


Carin van Rijswijk
9/10

Als Nijmegenaar ben ik blij met mijn keuze voor energie van Windpark Nijmegen-Betuwe. Behulpzame en vriendelijke klantenservice.

Sterke punten

Duurzame energie
Goede service

Verbeterpunten of tips

Meer informatie over nieuwe projecten


Fam. Verberk-Angenent
10/10

Medio maart zonnepanelen geïnstalleerd. Nog nooit eerder heb ik zoveel gebruik gemaakt van de zeer gebruiksvriendelijke app die Huismerk mij beschikbaar stelt. Ik kan niet anders zeggen: "Chapeau"...

Sterke punten

Afspraak is afspraak, goede bereikbaarheid en klantvriendelijk.


Anoniem
9/10

Goed bereikbare klantenservice. Dat voelt erg fijn en vertrouwt.

Sterke punten

Goed bereikbaar met vriendelijke duidelijke service! Een aanrader!

Verbeterpunten of tips

Op dit moment niet.


T. Verschuur
8/10

Prima geholpen vriendelijke dame aan telefoon

Sterke punten

stroom uit eigen land en vriendlijke klantenservice

Verbeterpunten of tips

nu nog niet


Anoniem
1/10

Pas op als Huismerk Energie contact met u opneemt. Deze leverancier heeft in onze situatie namelijk weken volgehouden dat wij akkoord hebben gegeven op de voorwaarden die zij stelden. Zonder ook...

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Pas op als Huismerk Energie contact met u opneemt. Deze leverancier heeft in onze situatie namelijk weken volgehouden dat wij akkoord hebben gegeven op de voorwaarden die zij stelden. Zonder ook maar één mail te lezen/één contract te bekijken, waren wij 3 jaar klant bij Huismerk Energie. Vele malen gebeld, gemaild, klacht ingediend.......maar naar ons idee niet netjes behandeld. Er werd nooit op mails gereageerd, er werd niet teruggebeld als dat beloofd werd, één van de medewerksters hing op toen zij niet meer uit haar woorden kwam. Iedere medewerk(st)er bleef aangeven dat wij akkoord zijn gegaan wat betreft het contract. Gelukkig heeft Energie Direct (huidige leverancier) een OTA gestart en bleek dat wij nooit akkoord hebben gegeven: eindgoed algoed maar onterecht behandeld worden is niet fijn. De situatie waar wij in beland zijn veroorzaakte een hoop stress, het kostte veel tijd en moeite om alles ‘recht te zetten’. Pas op, Huismerk Energie is een sneaky energieleverancier die het niet zo nauw neemt met rechtsgeldigheid.


Anoniem
1/10

Verkoop met valse voorwendselen

Sterke punten

....

Verbeterpunten of tips

Ja eerlijke verkopers zoeken