Reviews

8.6 / 10
823 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.9/10
Resultaat
8.4/10
Garantie
8.5/10
Klant vriendelijkheid
8.8/10
Informatie op website
8.6/10
Gemak plaatsen aanvraag
9/10

823 Reviews

C. van der Horst
9/10

Eenvoudig een aanvraag via de site te plaatsen. Snelle reactie op de aanvraag met duidelijke info toegevoegd

Sterke punten

duidelijke info en snelle reactie op de aanvraag

Reactie Huiscleaning.nl:

Hartelijk dank voor uw positieve review!


ada visser
7/10

Makkelijk via het internet

Reactie Huiscleaning.nl:

Hartelijk dank voor uw review!


lhm Huveneers
10/10

Supersnelle service, goede match gemaakt binnen een paar dagen

Sterke punten

uitermate klantvriendelijk

Reactie Huiscleaning.nl:

Altijd fijn om te mogen horen. Bedankt voor uw review!


Angela Sondeijker
8/10

Idd binnen 1 week reactie met gekoppelde hulp.

Reactie Huiscleaning.nl:

Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling!


Milou Stadt
7/10

Duidelijk bedrijf

Sterke punten

Snelle verwerking aanvraag

Reactie Huiscleaning.nl:

Hartelijk dank voor uw review!


T.Koevoets
9/10

Snel een hulp gehad nog geen 3 weken

Sterke punten

Nee

Reactie Huiscleaning.nl:

Bedankt voor uw positieve beoordeling! :)


Iris Barzilay
4/10

Ik ben nog een beetje sceptisch over Huiscleaning.nl. Ik heb de factuur al moeten betalen, maar heb nog steeds geen hulp. Dwz, de eerste kwam ik bij toeval achter dat ze, ondanks een gemaakte...

Sterke punten

Nee

Reactie Huiscleaning.nl:

Beste mevrouw Barzilay,

Bedankt voor uw feedback. Jammer om te horen dat u niet geheel tevreden bent over de dienstverlening tot dusver. We vinden het vervelend dat de eerste hulp plots niet meer beschikbaar bleek te zijn en dat u over de tweede hulp niet tevreden was. We screenen al onze hulpen op betrouwbaarheid en integriteit, maar niet op kwaliteit. Dit is subjectief, dus ook lastig te screenen. U heeft bij het ontvangen van de factuur van de bemiddelingskosten ook 6 maanden garantie ontvangen. Binnen deze periode gaan we kosteloos op zoek naar een nieuwe hulp. De kosten die u heeft betaald, zijn dan ook zeker niet voor niks, want wij blijven voor u zoeken, totdat u een juiste match heeft! Dat is onze garantie! Inmiddels hebben we ook een nieuwe hulp voor u gevonden die hopelijk snel bij u gaat starten.

Met vriendelijke groet,

Team Huiscleaning


Stephanie
6/10
(Bewerkt)

Very helpful and understanding team, thank you!


Fifi
2/10

Scambedrijf. Je moet betalen zonder dat je een schoonmakers hebt gekregen.

Reactie Huiscleaning.nl:

Beste Fifi,

Bedankt voor uw review. Wij hebben hierover contact met u gehad; u had op een vrijdagavond bij ons een aanvraag gedaan waarbij u aangaf dat u voor de dinsdag daarop hulp zocht. In het weekend zijn wij echter niet aanwezig, maar we hebben u op die maandag daarna laten weten dat we een hulp hadden gevonden. Erg snel dus! Jammer dat u nu deze beoordeling achterlaat.

Mocht u toch gebruik willen maken van onze diensten, horen wij dat natuurlijk graag.

Met vriendelijke groet,

Team Huiscleaning


J.E.J Jjanssen Steenberg
8/10

Tot nu toe ben ik tevreden over de gang van zaken. Alles wordt duidelijk uitgelegd en er wordt snel gehandeld.

Reactie Huiscleaning.nl:

Bedankt voor uw review!