Reviews

8.6 / 10
839 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.9/10
Resultaat
8.4/10
Garantie
8.5/10
Klant vriendelijkheid
8.8/10
Informatie op website
8.6/10
Gemak plaatsen aanvraag
9/10

839 Reviews

Kimberley
7/10

Duidelijke informatie op de site.

Sterke punten

Alle informatie die nodig is is beschikbaar op de site.

Reactie Huiscleaning.nl:

Hartelijk dank voor uw review!


Resi Pollaert
10/10

Vlotte actie om in aanmerking te komen voor hulp

Reactie Huiscleaning.nl:

Bedankt voor uw review!


Jolanda bijman
10/10

Een hele snelle reactie van hun . Ik had mij ingeschreven en binnen 1 dag hadden ze al een hulp voor mij. De communicatie met hun loopt snel, krijg snel antwoord en hun site is overzichtelijk

Sterke punten

snelle reactie

Reactie Huiscleaning.nl:

Wat fijn om te mogen horen dat u zo tevreden bent!


Hennie Doornbos
8/10

Er wordt snel gereageerd, heel fijn. Want als je dan eindelijk zelf zover bent dat je hulp vraagt, wil je ook graag snel hulp.

Sterke punten

Dat het snel is en gelijk goed geregeld.

Reactie Huiscleaning.nl:

Hartelijk dank voor uw beoordeling!


Inge Scheper
10/10

Super snel, makkelijk en betrouwbaar. Ik weet niet hoe ik anders zo snel en prettig een hulp had gevonden. Top!

Sterke punten

Snel

Reactie Huiscleaning.nl:

Hartstikke bedankt voor uw top review!


RJ
4/10

Huiscleaning doet zich voor als een ontzorgend bedrijf die een schoonmaaker voor je regelt.
Het stukje dienstverlening wat ik verwacht vervalt echter zodra de eerste match is gemaakt, op dat...

Sterke punten

De wijze waarop ze in staat zijn hun daadwerkelijke service te verbloemen

Reactie Huiscleaning.nl:

Beste RJ,

Bedankt voor uw beoordeling. Wat jammer om te moeten lezen dat u ontevreden bent. In november heeft u ons gevraagd om een nieuwe hulp, helaas is het ons niet gelukt iemand te vinden voor de gevraagde 3 uur per twee weken op de maandag. U bent ons dus ook geen bemiddelingskosten verschuldigd. Wij verwachten ook niet dat wij op korte termijn een hulp kunnen vinden. Uiteraard kunnen we het in de toekomst nog eens proberen, mocht u dat willen.

Huiscleaning is een internetplatform, een bemiddelingsbureau. Wij regelen de administratie en facturatie, maar de verdere overeenkomst is tussen u en de hulp. De hulpen zijn ook niet bij ons in dienst.

We hopen hiermee het e.e.a. te hebben verduidelijkt.

Met vriendelijke groet,

Team Huiscleaning


Riekie Puyenbroek
10/10

In de introductiefase ben ik erg tevreden. Binnen 2 dagen na aanmelding werd ik voorgesteld aan een geschikte hulp. Ook alle documenten die op de site beschikbaar staan, maakt het gebruiksvriendelijk

Reactie Huiscleaning.nl:

Bedankt voor uw feedback!


Y. Visser
2/10

Ik ben helemaal niet tevreden over dit bedrijf. Kreeg al een rekening voordat ik überhaupt kon inloggen en een hulp had gevonden. Het inloggen is me niet gelukt. Mijn vertrouwen is weg, heb...

Reactie Huiscleaning.nl:

Beste heer/ mevrouw Visser,

Bedankt voor uw review. Wat jammer om te moeten lezen dat u niet tevreden bent over onze diensten. Op het moment dat u een aanvraag plaatst, krijgt u een mail met inloggegevens en kunt u op dat moment al inloggen. Wanneer wij u laten weten wanneer we een hulp gevonden hebben, betaalt u bemiddelingskosten en ontvangt u levenslange garantie (we kunnen vervolgens dus altijd kosteloos op zoek naar een nieuwe hulp!). We hebben hierover ook contact met u gehad en we hopen ook het e.e.a. te hebben verduidelijkt.

Met vriendelijke groet,

Team Huiscleaning


Jon Chetwood
8/10

Good helpful website. Quick feedback

Sterke punten

Fast. Efficiant.

Reactie Huiscleaning.nl:

Thank you for your feedback!


r geluk
10/10

Goed

Sterke punten

goed

Reactie Huiscleaning.nl:

Wat super fijn om een 10 te mogen ontvangen! Bedankt!