Positief Snelle levering
Sterke punten
Snelle levering
Verbeterpunten of tips
Geen
960 Reviews
Top!
Sterke punten
Goed advies, neemt de tijd voor je.
Verbeterpunten of tips
Website beetje achterhaald
Helaas niet goed bestelde artikel bleek niet op voorraad.
Dit stond echter niet aangeven toen ik het artikel bestelde.
Daarna netjes een mail terug ontvangen dat het bij de fabrikant in...
Sterke punten
Reactie e-mail
Verbeterpunten of tips
Website up to date maken zodat klanten kunnen zien als een artikel niet op voorraad is.
Uitstekende service
Sterke punten
Artikel was niet op voorraad, maar toch direct door fabrikant verstuurd. Telefonisch op de hoogte gehouden.
Verbeterpunten of tips
Geen
Bestelling inderdaad binnen 2 werkdagen geleverd en de webshop is simpel en duidelijk
Sterke punten
de lijm die ik afgenomen heb is prima en goed te verwerken
Verbeterpunten of tips
beter aangeven dat betalingen via de bank vanwege de veiligheid door de beschermde site gaat van de eigen bank en niet via de houtkachel webshop
We hebben nog niets ontvangen
Sterke punten
?
Verbeterpunten of tips
Snellere levering
Reactie Houtkachel-webshop.nl:
Goedemorgen,
Er staat op de website dat u bestelde producten een levertijd kan hebben van +/- 3 weken ,
U heeft 23-11-2023 besteld .
U producten is bij ons weggaan op...
Tevreden
Sterke punten
Goede informatie duidelijke foto's
Verbeterpunten of tips
Communicatie
Snelle service, en nog onderdelen van oude kachels
Sterke punten
Goed overzichtelijk
Verbeterpunten of tips
Geen verbeter punten
Prima bedrijf, eigenaar zeer behulpzaam en kundig
Sterke punten
Je wordt teruggebeld
Verbeterpunten of tips
Geen
Alles fijn geregeld. Zeer bekwame mensen.kachel keurig en precies geplaatst en afgewerkt.
Sterke punten
Luistert naar de behoeften waar een houtkachel aan moet voldoen . En kijkt dan naar de mogelijkheden.
Verbeterpunten of tips
Dit bedrijf is aan te bevelen.
Reactie Houtkachel-webshop.nl:
Bedankt voor de mooie review.
Mvg. Loek