Reviews

8.7 / 10
248 beoordelingen
Schrijf beoordeling

89% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Snelheid levering
8.7/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
9/10
Info verloop order
8.6/10
After sales
8.6/10

248 Reviews

ERIK

9/10

Vlotte bestelling en prima service bij de aflevering !


Carolien

10/10

G E W E L D IG !!!!!!!!!!

Sterke punten

Wát een top service zeg! Ik had wat problemen met een product dat beschadigd is aangekomen, en dit is zó goed afgehandeld. Ik heb via diverse kanalen contact gehad met de klantenservice van Horticenter. Doordat ik mijn case nummer vermeldde kon de ene collega het soepel overnemen van de ander. Iedereen is onwijs vriendelijk en de oplossing is precies hoe ik het voor ogen had!
Ik was al fan van Horticenter maar nu ook van de klantenservice. Thanks guys!

Verbeterpunten of tips

/


joske

10/10

Zoals steeds vlotte aankoop op de site. Duidelijke communicatie. Correcte levering de volgende dag.
Dikwijls de beste prijs.
Meer kan je toch niet vragen.

Sterke punten

Zoals steeds vlotte aankoop op de site. Duidelijke communicatie. Correcte levering de volgende dag.
Dikwijls de beste prijs.
Meer kan je toch niet vragen.

Verbeterpunten of tips

Geen!


Maarten

10/10

Prima afspraak, goede hulp bij chat. Geleverd op afgesproken tijd.

Sterke punten

Prima afspraak, goede hulp bij chat. Geleverd op afgesproken tijd.

Verbeterpunten of tips

/


Birgit

10/10

Goede open en duidelijke communicatie. makkelijk te bedienen site en veel en duidelijke leveringsmogelijkheben

Sterke punten

Goede open en duidelijke communicatie. makkelijk te bedienen site en veel en duidelijke leveringsmogelijkheben

Verbeterpunten of tips

Verzendkosten bij kleine bestelling zijn te hoog.


Jef

10/10

Supersnelle levering, altijd goed verpakt en aangename service.

Sterke punten

Supersnelle levering, altijd goed verpakt en aangename service.

Verbeterpunten of tips

Blijven doorgaan met die banaan!


Guy

10/10

Zeer positieve ervaring, qua communicatie en correctheid. Een verloren pakje door de slordigheid vanPostNL werd correct terugbetaald. Ik kan alleen maar lof toewensen aan Horticenter!!


Kaat

10/10

Snelle levering! Top!

Sterke punten

Snelle levering!
Scherpe prijs!

Verbeterpunten of tips

Geen!


Anoniem

7/10

Goed

Sterke punten

goed

Verbeterpunten of tips

geen


Anoniem

8/10

Goede dienstverlening, mooie producten

Sterke punten

goed assortiment

Verbeterpunten of tips

bereikbaarheid