Reviews

9.5 / 10
13231 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.5/10
Snelheid van de levering
9.5/10
Bestelgemak
9.5/10
Klantvriendelijkheid
9.6/10
Informatie op de website
9.2/10

13231 Reviews

Anoniem

6/10

Redelijk

Sterke punten

Mooie kaart ontworpen.

Verbeterpunten of tips

Verkeerde enveloppen gekregen qua maat. Moest het retour sturen maar ik heb andere enveloppen gehaald omdat ik niet langer wilde wachten om het op te sturen! Slechte zaak! Als er beter werd omgegaan... Verkeerde enveloppen gekregen qua maat. Moest het retour sturen maar ik heb andere enveloppen gehaald omdat ik niet langer wilde wachten om het op te sturen! Slechte zaak! Als er beter werd omgegaan met de klantvriendelijkheid en opnieuw enveloppen werd gestuurd had ik betere sterren/punten gegeven.

Reactie Hippe-Geboortekaartjes.nl:

Beste Anoniem, Bedankt voor je eerlijke review. Ik zie dat je verkeerde enveloppen van ons gekregen hebt. Enorm balen natuurlijk, sorry voor onze fout! Daardoor heb je onnodig extra stress... Beste Anoniem, Bedankt voor je eerlijke review. Ik zie dat je verkeerde enveloppen van ons gekregen hebt. Enorm balen natuurlijk, sorry voor onze fout! Daardoor heb je onnodig extra stress gehad. Je hebt met ons contact opgenomen per mail. Daarin gaf je aan de verkeerde enveloppen te hebben ontvangen, en dat je zelf nieuwe enveloppen elders zou kopen. We hadden je met alle liefde kosteloos de juiste enveloppen nagestuurd. Normaal gesproken doen we dat direct. Echter koos je zelf voor een andere oplossing en dat staat je vrij. We hebben gevraagd om de enveloppen naar ons te retourneren zodat we die kunnen hergebruiken. Daarvoor hebben we een gratis retouradres gestuurd zodat je geen verzendkosten kwijt bent. Zodra we de enveloppen hebben ontvangen storten we het geld ervan bij je terug. Ik ben blij om te lezen dat je tevreden bent met de kaartjes en hoop dat je er inmiddels veel complimenten op gehad hebt. Alle geluk gewenst met jullie kleine schat! Hartelijke groet, Marije | Hippe Geboortekaartjes


Anoniem

8/10

Goed geholpen.

Sterke punten

Vriendelijk geholpen per e-mail

Verbeterpunten of tips

..


Anoniem

9/10

Super service en een prachtige geboortekaart! Wij zijn er heel blij mee.

Sterke punten

Service

Verbeterpunten of tips

Jammer dat je niet kunt nabestellen onder de 20 kaarten.


Anoniem

10/10

Voor de 2e keer een kaartje besteld, reuze tevreden!!

Sterke punten

Goede kwaliteit,duidelijke site en snelle levering!

Verbeterpunten of tips

Geen


Anoniem

10/10

Super service

Sterke punten

Klantvriendelijk

Verbeterpunten of tips

Formaat van Belgische kaartjes zelf kunnen aanvinken


Anoniem

7/10

Goede kaartjes. Snelle reactie op email. Wel redelijk duur tov concurrenten. Vooral mbt de proefdrukken. Ik heb denk ik 5 proefdrukken besteld. Toen was ik al bijna 20 euro lichter. Verder goede... Goede kaartjes. Snelle reactie op email. Wel redelijk duur tov concurrenten. Vooral mbt de proefdrukken. Ik heb denk ik 5 proefdrukken besteld. Toen was ik al bijna 20 euro lichter. Verder goede kwaliteit.

Sterke punten

Goede en snelle communicatie

Verbeterpunten of tips

Proefdrukken kunnen denk ik iets lager.


Marielle

8/10

Ruim voldoende

Sterke punten

Mooie kwaliteit.

Verbeterpunten of tips

Ik had 25 enveloppen te weinig. De kaartjes kwamen 2 dagen te laat.
Check, check, dubbel check :)


Bieke

10/10

Top service! Heel tevreden! Eerst wat terughoudend omwille van online. Maar zelfs met coronacrisis volgende dag levering! Prachtige kaartjes!

Sterke punten


Zelfs makkelijk te bestellen en maken via gsm

Verbeterpunten of tips

Proefkaartje was geopend en beschadigd. Vermoedelijk ook niet compleet. Maar dit ligt aan andere firma. Kaartjes zelf in perfecte staat.


Anoniem

8/10

Heel toffe reacties gekregen van het geboortekaartje! Heel tevreden!

Sterke punten

Makkelijk in gebruik

Verbeterpunten of tips

Ervoor zorgen dat de hoofdafbeelding nog eens kan gekopieerd worden...


Paul van Kimmenade

10/10

Super goede en heldere website. Erg makkelijk en duidelijk!

Sterke punten

Ik vind de website erg fijn! Vooral met het bewerken van je geboortekaartje. Op andere websites liep ik wel eens vast of zat ik te zoeken, maar hier was het heel makkelijk!
Verder ook het...
Ik vind de website erg fijn! Vooral met het bewerken van je geboortekaartje. Op andere websites liep ik wel eens vast of zat ik te zoeken, maar hier was het heel makkelijk!
Verder ook het bestellen: heel helder en duidelijk!

Verbeterpunten of tips

Kan niks bedenken.