Reviews

Hip&Chic

9.4 / 10
71 beoordelingen
Schrijf beoordeling

100% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.5/10
Info over verloop order
8.9/10
Snelheid levering
9.3/10
Bestelgemak
9.1/10
Klantvriendelijkheid
9.4/10
Informatie op de website
9/10
After sales
8.9/10

71 Reviews

Wieteke

10/10

Leuke winkel met prachtige en bijzondere jurken

Sterke punten

Snelle levering, vriendelijke service

Verbeterpunten of tips

Geen


Krista

10/10

Mooie stijlvolle collectie, genoeg keus!

Sterke punten

Klantvriendelijkheid, snelle levering.

Verbeterpunten of tips

Niks


Sophie

10/10

Ik heb mooie producten ontvangen, die in t echt minstens zo mooi zijn als op de foto’s. Ook alles met aandacht verpakt en binnen afgesproken levertijd bezorgd.

Sterke punten

Mooi product, snelle service

Verbeterpunten of tips

Voor mij altijd lastig shoppen omdat ik relatief lang ben maar met advies heb ik gelukkig ook hier de juiste jurk kunnen kiezen


Hovens

10/10

Heel tevreden!

Sterke punten

Goed advies en mooie jurken

Verbeterpunten of tips

Geen


Mireille Brook

10/10

Super! Snelle service, mooie jurken. Blijven er uitzien als nieuw en zijn tijdloos.

Sterke punten

Goede pasvorm!

Verbeterpunten of tips

/


Angelique Roelofs

10/10

Positief

Sterke punten

Reageren direct op mail, kreeg bij mijn pakket nog een leuke ketting en een mooie kaart.

Verbeterpunten of tips

Geen


Anoniem

10/10

Ik heb een aantal jaren geleden in een winkel in Utrecht een prachtige chic by lirette jurk gekocht met slangenprint en een zwart leren jasje daarop. Ik werd super leuk geholpen. De jurken van chic... Ik heb een aantal jaren geleden in een winkel in Utrecht een prachtige chic by lirette jurk gekocht met slangenprint en een zwart leren jasje daarop. Ik werd super leuk geholpen. De jurken van chic by lirette zitten mooi, vandaar dat ik er nog een heb besteld bij hip & chic, nu de zwarte basis, die ook weer perfect zit

Sterke punten

Leuk kaartje bij de bestelling met een persoonlijke groet en op de kaart de foto van mijn bestelde jurkje.


Anoniem

10/10

Snelle levering en goede communicatie

Sterke punten

Ik kreeg als verrassing de bijpassende ketting gratis, zo leuk!


Bettink

9/10

Onlangs heb ik 2 jurken besteld, deze kwamen binnen enkele dagen heel netjes in een “chique” doosje.

Sterke punten

De wijze waarop jullie omgaan met de consument daar kan menig winkel een voorbeeld aan nemen, er zat een persoonlijk kaartje bij en ook nog een prachtig presentje!! Écht heel blij mee, ik heb jullie... De wijze waarop jullie omgaan met de consument daar kan menig winkel een voorbeeld aan nemen, er zat een persoonlijk kaartje bij en ook nog een prachtig presentje!! Écht heel blij mee, ik heb jullie dan ook direct in mijn sociale omgeving aangeraden!!!!

Verbeterpunten of tips

Tip voor de website: geef indicatie van bezorgdagen aan. 1-2 werkdagen of 2-4 werkdagen, dit kan bij voorbaat een beeld geven voor de consument hoe lang het kan duren, nu was het afwachten tot ik... Tip voor de website: geef indicatie van bezorgdagen aan. 1-2 werkdagen of 2-4 werkdagen, dit kan bij voorbaat een beeld geven voor de consument hoe lang het kan duren, nu was het afwachten tot ik een mailtje kreeg. Maar dit is puur een tip!

Reactie Hip&Chic:

Bedankt voor je positieve feedback! We hebben in het menu bij klantenservice staan dat we er naar streven een bestelling binnen 2-3 werkdagen af te leveren maar wellicht is het prettig als we dit op... Bedankt voor je positieve feedback! We hebben in het menu bij klantenservice staan dat we er naar streven een bestelling binnen 2-3 werkdagen af te leveren maar wellicht is het prettig als we dit op meerdere plekken communiceren. Nemen we mee in onze verbeterpunten bij een update van de website. Dank je wel :)


marie-louise

10/10

Goede service snelle levering