Reviews

Hip&Chic

9.3 / 10
63 beoordelingen
Schrijf beoordeling

Je aankoop wordt beschermd

100% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Informatie op de website
8.9/10
Bestelgemak
9/10
Snelheid levering
9.3/10
Info over verloop order
8.8/10
Klantvriendelijkheid
9.3/10
Reactiesnelheid
9.4/10
After sales
8.8/10

63 Reviews

Bettink
9/10

Onlangs heb ik 2 jurken besteld, deze kwamen binnen enkele dagen heel netjes in een “chique” doosje.

Sterke punten

De wijze waarop jullie omgaan met de consument daar kan menig winkel een voorbeeld aan nemen, er zat een persoonlijk kaartje bij en ook nog een prachtig presentje!! Écht heel blij mee, ik heb jullie dan ook direct in mijn sociale omgeving aangeraden!!!!

Verbeterpunten of tips

Tip voor de website: geef indicatie van bezorgdagen aan. 1-2 werkdagen of 2-4 werkdagen, dit kan bij voorbaat een beeld geven voor de consument hoe lang het kan duren, nu was het afwachten tot ik een mailtje kreeg. Maar dit is puur een tip!

Reactie Hip&Chic:

Bedankt voor je positieve feedback! We hebben in het menu bij klantenservice staan dat we er naar streven een bestelling binnen 2-3 werkdagen af te leveren maar wellicht is het prettig als we dit op meerdere plekken communiceren. Nemen we mee in onze verbeterpunten bij een update van de website. Dank je wel :)


marie-louise
10/10

Goede service snelle levering


Anoniem
10/10

Prachtige jurken en een fijn persoonlijk contact!

Sterke punten

Persoonlijk. Snel antwoord op mijn vragen via de mail. En kaartje bij de jurk met persoonlijke boodschap uit de mail. Fijn!

Verbeterpunten of tips

Niets!


darsia belmon
10/10

Super bedrijf.
Netjes gebeld over een jurk die er niet meer was,en of ik dan een andere wilde.
En die is trouwens ook super mooi!!!

Sterke punten

Dat ze kontact opnemen met je.
Als er iet niet goed is gegaan!!

Verbeterpunten of tips

Geen!!!


Anoniem
8/10

Mijn eerste bestelling. Dus op beoordeling daarvan. Snelle levering. Online bestelling makkelijk!


Inge de Ruyter
10/10

Zeer servicegericht, goede kwaliteit kleding en vriendelijk personeel aan de telefoon.
Snelle levering, gewoon in de brievenbus!!

Sterke punten

Ik had helaas zelf een verkeerde maat besteld maar kon het gelukkig nog dezelfde middag ruilen. Dat is pas goede service!


Anoniem
10/10

Keurig volgens afspraak

Sterke punten

Keurige levering en keurige kleding

Verbeterpunten of tips

Geen


Anoniem
10/10

Goede service

Sterke punten

Contact over de levering en product

Verbeterpunten of tips

Alles was prima