Prima
Sterke punten
Klantenservice
Verbeterpunten of tips
Informatie betreft bestelling wanneer deze misgaat
97 Reviews
Een aantal jaar geleden een maxijurk besteld die ik tijdens vakanties nog steeds draag en heerlijk zit.
Sterke punten
Leuke collectie.
Verbeterpunten of tips
Even er op letten dat de verzenddoos goed is dichtgeplakt. Mijn bestelling kwam in een open doos aan. Als cadeautje zat er een lipstick in. Ik vraag mij dan af of er nog iets in de verzendbox heeft...
Bij me bestelling een mooie kaart met een persoonlijk bericht.
Dat waardeer ik zeer.
Sterke punten
De persoonlijke touch bij de bestelling
Mag niet klagen
Verbeterpunten of tips
snellere levering
Snelle levering, goed en duidelijk contact via de mail, hoge kwaliteit van kleding.
Sterke punten
Zie bovenstaande!
Alles wat bij bestelling goed.
Verbeterpunten of tips
Jammer dat ze niet meer bekend heid hebben ik kwam via van Tilburg mode bij hun terecht om hun jurkje niet meer in maat maat hadden en met knippen en plakken van het artikelnr kwam ik bij jullie....
Ik heb schoenen besteld waar ik erg tevreden over ben.
Sterke punten
Bij een foute levering werd dit heel snel hersteld en kreeg ik de juiste bestelling.
Zeer snelle levering ! overzichtelijke website, ziet er goed uit.
Sterke punten
De aftersales en eindoordeel kan ik eigenlijk nog niet geven, omdat ik 1 van de twee jurken teruggestuurd heb, en ik het bedrag nog retour moet ontvangen. De rest was echter prima in orde, dus ik...
Dit was mijn eerste bestelling en ervaring met Hip&Chic. Een jurkje, Jas en een broek besteld.
Helaas was de jas uitverkocht, maar dit stond niet op de website vermeld ten tijde van de...
Sterke punten
Snelle levering, Snelle terugkoppeling! Klantvriendelijkheid en meedenkend vermogen met de klant. Geweldig!
Verbeterpunten of tips
Sneller de items die uitverkocht zijn ook matchen met die op de website.
Verder geen verbeterpunten.. Ga zo door!
Heel klantvriendelijk, denken goed mee
Sterke punten
Klantvriendelijkheid van de medewerkers
Verbeterpunten of tips
Ik vind de wijze waarop producten retour moeten worden gestuurd onduidelijk. Ook zou hét beter zijn dit vooraf tijdens bestelling beter aan te geven.