Reviews

8.5 / 10
229 beoordelingen
Schrijf beoordeling

92% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.4/10
Info over verloop order
7.8/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
8.6/10
Klantvriendelijkheid
8.6/10
Informatie op de website
8/10
After sales
8.4/10

229 Reviews

Rijneker

10/10

Aanschaf van voetbalgoals, zeer snelle levering.

Sterke punten

zeer snelle levering product.

Verbeterpunten of tips

geen verbeterpunten


Anoniem

8/10

Perfekt geregeld allemaal.

Sterke punten

Gewoon goed


Lucy

10/10

Heel positief

Sterke punten

Snelle levering


Henk

10/10

Prettig

Sterke punten

Snel geleverd.


Jan de Laat

10/10

Goed

Sterke punten

Goed


rikplag

8/10

Plezant

Sterke punten

Levertijd en producten

Verbeterpunten of tips

Aangeven hoe je precies korting kunt ontvangen


Richard Dankert

8/10

Snelle levering, goede service en snel oplossen van problemen zoals het niet leverbaar zijn van een artikel.

Sterke punten

snelle levering


van Dijk- van Dijk

8/10

Het product komt uiteindelijk wel aan

Sterke punten

nee, geen

Verbeterpunten of tips

meer info bij de producten zetten zodat de klant niet eerst naar een ander product gaat ( of andere site) voor info


John

8/10

Bij bestelling waarbij niets misgaat uitstekend. Wanneer er een keer iets misgaat mag je het redelijk zelf uitzoeken en trekt bol.com zijn handen er vanaf

Sterke punten

snel, normale prijzen, snelle levering

Verbeterpunten of tips

Wanneer een klant na zeker 30 bestellingen een keer WEL een probleem heeft.. wees dan zo netjes om met de klant te overleggen ipv handen er vanaf te trekken en roepen hoe vervelend ze het vinden... Wanneer een klant na zeker 30 bestellingen een keer WEL een probleem heeft.. wees dan zo netjes om met de klant te overleggen ipv handen er vanaf te trekken en roepen hoe vervelend ze het vinden maar het éénmaal zo werkt bij bol.com


bakker

8/10

Aankoop schildersdoeken

Sterke punten

aankoop schildersdoeken

Verbeterpunten of tips

probeer bezorgkosten in artikelprijs te verwerken( gratis bezorgen verkoopt beter)

bij beschadiging door vervoerder sneller product af zenden en niet pas na enkele telefoontjes van de...
probeer bezorgkosten in artikelprijs te verwerken( gratis bezorgen verkoopt beter)

bij beschadiging door vervoerder sneller product af zenden en niet pas na enkele telefoontjes van de klant