Reviews

9.2 / 10
6764 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
9/10
Snelheid levering
9.2/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
8.8/10
After sales
9/10

6764 Reviews

Particulier

10/10

Bekeken en besteld via internet.

Sterke punten

Duidelijke website


Cloeckaert Marie Claire

10/10

Goede ervaring

Sterke punten

duidelijke website

Verbeterpunten of tips

geen


Marj

7/10

Dekbedovertrek was geen 260 cm lang zoals vermeld

Sterke punten

Verzending prima

Verbeterpunten of tips

Omschrijving qua lengte aanpassen


A'foort

10/10

Snelle en goede levering

Sterke punten

Snel


R.Bakker

10/10

Perfect

Sterke punten

ruim keus en leuke prijsjes , snelle verzending


Westerkamp

1/10

Mijn ervaring was niet zo best ze waren om 5 min voor 5 niet te bereiken .. uiteindelijk via internet bestelde anti huismijt hoezen pas na een week ontvangen!
?zit nu onder de uitslag vd...
Mijn ervaring was niet zo best ze waren om 5 min voor 5 niet te bereiken .. uiteindelijk via internet bestelde anti huismijt hoezen pas na een week ontvangen!
?zit nu onder de uitslag vd huismijt Omdat ik het niet de volgende dag in de bus kreeg ?

Sterke punten

De Mevr die ik sprak was eerlijk en oprecht .. en kon er verder niets asn doen vw de feestdagen ertussen en weekend ???

Verbeterpunten of tips

Zet in je reclame eerlijk dat je niet de volgende dag kan leveren .. als er feestdagen tussen zitten of weekend !!!!!

Reactie Textielhuis:

Beste mevrouw,
Bedankt voor uw review. Heel vervelend dat u deze ervaring heeft maar bij ons op de website staat duidelijk aangegeven dat bestellingen de volgende werkdag worden aangeboden en...
Beste mevrouw,
Bedankt voor uw review. Heel vervelend dat u deze ervaring heeft maar bij ons op de website staat duidelijk aangegeven dat bestellingen de volgende werkdag worden aangeboden en daar horen feestdagen uiteraard niet bij. U ontvangt van ons ook altijd een track en trace code waarin het verwachte levermoment wordt aangegeven. Dat we telefonisch niet bereikbaar waren is vreemd omdat wij maandag en dinsdag tot 17:30 aanwezig zijn en op woensdag tot en met vrijdag zelfs tot 18:00. In ieder excuses voor de vertraging en bent u wel tevreden over het product.
Met vriendelijke groet,
Vincent | Team Textielhuis


J..

2/10

Website klopt niet daardoor verkeerde bestelling gekregen. Website nog niet aangepast.

Verbeterpunten of tips

Retouren op een antwoordnummer. En webshop aanpassen als u erop gewezen wordt.

Reactie Textielhuis:

Beste, bedankt voor uw review. Helaas kunnen wij niet herleiden waar dit over gaat. We proberen onze website zo zorgvuldig mogelijk bij te houden en passen uiteraard omschrijving waar nodig. Kunt u... Beste, bedankt voor uw review. Helaas kunnen wij niet herleiden waar dit over gaat. We proberen onze website zo zorgvuldig mogelijk bij te houden en passen uiteraard omschrijving waar nodig. Kunt u aangeven om welk product het gaat?
Alvast bedankt!
Met vriendelijke groet,
Vincent | Team Textielhuis


nvt

9/10

Goede en snelle verzorging afwikkeling bestelling.

Sterke punten

Directe terugkoppeling bestelling

Verbeterpunten of tips

geen


Inge

10/10

Super goed!

Sterke punten

Artikel in luxe cadeauverpakking ontvangen!