Reviews

8.7 / 10
329 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Vakkennis Bouwkundige
9/10
Snelheid levering
8.8/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.2/10

329 Reviews

Oosterhof Beheer

9/10

Goede nakoming van afspraken, snelle service

Sterke punten

Snelle levering van het gevraagde label


Anoniem

8/10

Bouwkundige keuring kon op korte termijn ingeplanned worden. De keuring is punctueel gedaan.


Anoniem

9/10

Proffesioneel en fijn bedrijf

Sterke punten

Goede communicatie

Verbeterpunten of tips

Geen


Anoniem

1/10

Bouwkundige keuring was goed uitgevoerd en netjes op tijd. Dat is het enige positieve aan onze ervaring met het Inspectiehuis.

Wij hebben een zeer slechte ervaring met dhr. Vos die ons...
Bouwkundige keuring was goed uitgevoerd en netjes op tijd. Dat is het enige positieve aan onze ervaring met het Inspectiehuis.

Wij hebben een zeer slechte ervaring met dhr. Vos die ons taxatierapport opstelde. Hij heeft daar ruim drie weken over gedaan, ondanks diverse beloftes en belletjes met zowel dhr. Vos als het Inspectiehuis(vanaf 1,5 week tijd). Wij hebben het gevoel dat wij niet serieus werden genomen, ondanks het veelvuldige contact.
Dit heeft ervoor gezorgd dat wij ontzettend veel stress hebben gehad om het op tijd rond te krijgen. De factuur lag er daarentegen al na een week!

Sterke punten

Bouwkundige keuring
Medewerkster op het kantoor was bereidwillig

Verbeterpunten of tips

Communicatie: zowel met de klant als met de taxateur
Openheid: geen loze beloftes, duidelijke afspraken, transparantie.
Geen van-het-kastje-naar-de-muur mentaliteit


Stefan Akerboom

9/10

De inspectie kon na aanvraag binnen 5 werkdagen plaatsvinden. De keurder zelf kwam vakkundig over en nam de tijd. Vragen werden ook beantwoord en er werden handige tips gegeven. Het rapport was na... De inspectie kon na aanvraag binnen 5 werkdagen plaatsvinden. De keurder zelf kwam vakkundig over en nam de tijd. Vragen werden ook beantwoord en er werden handige tips gegeven. Het rapport was na keuring binnen 5 werkdagen binnen, waar ik op dag 4 nog eens contact had gezocht over hoe het ermee stond. Er werd aangegeven dat er wat mis was gegaan en heb het rapport op dag 5 alsnog gehad. Het Inspectiehuis was goed bereikbaar per telefoon en mail waarbij je eigenlijk zonder wachttijd aan de telefoon werd geholpen.

Sterke punten

- Keuring binnen een week mogelijk.
- Kundige en vriendelijke keurmeester welke de tijd neemt voor de keuring, vragen en tips.
- Overzichtelijk rapport.

Verbeterpunten of tips

- Beetje onduidelijk hoe de betaling geschiedt, wellicht handig om dit van te voren te vermelden en of ook een factuur bij het rapport toe te voegen. Heb hier inmiddels ook contact met het... - Beetje onduidelijk hoe de betaling geschiedt, wellicht handig om dit van te voren te vermelden en of ook een factuur bij het rapport toe te voegen. Heb hier inmiddels ook contact met het Inspectiehuis over opgenomen.


Anoniem

8/10

Ik werd goed geholpen over de telefoon en ter plekke.

Sterke punten

Vriendelijk en zeer duidelijk.


Anoniem

9/10

Het bedrijf reageerde snel op de mail die wij verstuurden.

Sterke punten

De inspecteur die het huis inspecteerde was heel vriendelijk en netjes.

Reactie Het Inspectiehuis:

Namens het gehele team willen wij u hartelijk bedanken voor de mooie review. De snelheid van levering had iets omhoog gekund, daar heeft volkomen gelijk in. Door de enorme drukte en controle van de... Namens het gehele team willen wij u hartelijk bedanken voor de mooie review. De snelheid van levering had iets omhoog gekund, daar heeft volkomen gelijk in. Door de enorme drukte en controle van de rapporten, loopt de vertraging (helaas) soms iets op.


Lorse

7/10

Bouwkundige inspectie

Sterke punten

..

Verbeterpunten of tips

..


Anoniem

8/10

Klant vriendelijk aan de telefoon, snelle service

Sterke punten

Snelle service

Verbeterpunten of tips

Vragen open laten ,ik kan geen oordeel geven over vakkennis bouwkundigheid &eindoordeel ik was zelf niet aanwezig bij de keuring ,dus vertrouw er op dat alles goed is

Reactie Het Inspectiehuis:

Dank u wel voor de mooie review.


Anoniem

8/10

Prettige communicatie en goed verzorgde
inspectie en verslaglegging

Verbeterpunten of tips

sneller reageren op email