Reviews

8.5 / 10
688 beoordelingen
Schrijf beoordeling

93% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.5/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
8.5/10
Klantvriendelijkheid
8.4/10
Informatie op de website
8.2/10

688 Reviews

Wies Bakker
10/10

Net als de 10 andere boeken hij was weer geweldig dank.


Anoniem
9/10

Goed

Sterke punten

zeer klantvriendelijk

Verbeterpunten of tips

geen


Caroline
8/10

Goede ervaring. Heb een tijdschrift voor een feestelijke gelegenheid gemaakt. (Promotie van mijn zoon)

Sterke punten

Prijs kwaliteit verhouding zeer goed. Snelle levering.

Verbeterpunten of tips

Vond alles op de software, het tijdschrift wat je kon bewerken erg klein. Je kon wel inzoomen ,maar ik had het makkelijker gevonden als het te bewerken vlak groter was geweest


Anoniem
10/10

Prachtig fotoboek ontvangen. En klachten worden zeer snel opgelost. Zeer tevreden klant!

Sterke punten

Snelle oplossing problemen


Frank
10/10

Verjaardag slinger gemaakt met foto's van 0 naar 30 jaar. Super makkelijk te doen op de website. Top kwaliteit foto's op de slingers. Netjes geperforeerd met 2 gaatjes, ruime lengte aan touw erbij...

Sterke punten

Top kwaliteit, hele mooie prijs, duidelijke website en netjes geleverd.

Verbeterpunten of tips

Nvt


p lensen
7/10

Zag er prima uit

Sterke punten

was goed ingepakt

Verbeterpunten of tips

verpakking dusdanig maken dat het door de brievenbus past


José
8/10

Prima! goede prijs-kwaliteit

Sterke punten

overzichtelijk, makkelijk in gebruik

Verbeterpunten of tips

meer stickers voor het plakboek, maar dan algemene versieringen zoals mooie takjes, of krullen en dat soort dingen. Er zijn op dit moment heel veel stickers voor een bepaald thema.


bert declerck
2/10

Slechte kwaliteit

Sterke punten

Nee

Verbeterpunten of tips

Kwaliteit en gebruiksvriendelijkheid

Reactie Het Fotoalbum:

Beste Bert,

Wat vervelend om te horen dat de ervaring slecht is geweest met ons. Heeft u ook contact gehad met onze klantenservice? Wij doen er namelijk alles aan om de kwaliteit zo goed mogelijk te leveren. Wanneer dit niet goed is maken wij een nieuw fotoboek om het product met de beste kwaliteit te leveren. Wanneer dit niet goed is krijgt u uw geld terug.

Groet Richard van Het Fotoalbum


Anoniem
8/10

Ik doel even op het inbrengen van de tekst, gaat niet zo makkelijk.

Verbeterpunten of tips

jazeker, dat de teksten makkelijker versleept kunnen worden, daar heb ik ontzettend veel problemen mee ondervonden, voor de rest zijn de foto's inbrengen geen probleem. Dus als je op het tekstvlakje klikt, dat het gelijk mee komt op de bladzijde waar je het wilt hebben, zodat je gelijk kunt beginnen met de tekst, het is nog te ingewikkeld, kijk even bij Kruidvat, daar gaat het moeiteloos, ik vind jullie kwaliteit beter, daarom kies ik voor jullie.


Anoniem
9/10

Prima ervaring

Sterke punten

Het advies van en contact tijdens het bellen was echt prima. Wie je ook aan de lijn krijgt.

Verbeterpunten of tips

Tijdens het bellen werd ik keurig gewezen op een actie die op dat moment gaande was. Deze code zou te vinden zijn op de website. Heb gekeken maar kon de code niet vinden wel andere codes bij het kopje actie maar daar stond hij niet tussen. Dat zou iets duidelijker kunnen.