Reviews

8.6 / 10
855 beoordelingen
Schrijf beoordeling

93% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.6/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
8.6/10
Klantvriendelijkheid
8.6/10
Informatie op de website
8.2/10

855 Reviews

Chantal

8/10

Zeer goed

Sterke punten

Mooie afwerking

Verbeterpunten of tips

Meer uitleg over termijn voor uitvoering


Anoniem

6/10

Nodigt niet uit tot een volgende bestelling

Sterke punten

?

Verbeterpunten of tips

Online help bij het gebruik van de software is veel te pover.


Anoniem

4/10

Latig programma, moeilijk te gebruiken, extra commbinaties kunnen niet

Sterke punten

goedkoop

Verbeterpunten of tips

programma moglijkheden, foto's die te groot zijn worden afgesneden


Anoniem

8/10

Kundige mensen

Sterke punten

Goede printkwaliteit, kundigheid servicedesk

Verbeterpunten of tips

Software is gruwelijk traag (foto plaatsen in offline software duurt op het laatst 2 a 3 minuten per foto) en geeft foutmeldingen bij upload, waar niet met de hulp van het pakket zelf uit te komen... Software is gruwelijk traag (foto plaatsen in offline software duurt op het laatst 2 a 3 minuten per foto) en geeft foutmeldingen bij upload, waar niet met de hulp van het pakket zelf uit te komen was. Servicedesk gaf de oplossing.


Koopman

8/10

Prima. Snelle levering en goed product.

Sterke punten

Goed eindproduct. Software werkt goed.

Verbeterpunten of tips

Formats zijn niet bruikbaar wanneer je een tekst bovenaan de pagina wilt (met datum, locatie e.d.) Eigen format maken dan is echt even zoeken hoe je dat moet doen.
De hulplijnen kloppen niet...
Formats zijn niet bruikbaar wanneer je een tekst bovenaan de pagina wilt (met datum, locatie e.d.) Eigen format maken dan is echt even zoeken hoe je dat moet doen.
De hulplijnen kloppen niet goed ... zet je een vorm op een hulplijn, dan zijn de coordinaten niet altijd hetzelfde als bij een andere vorm die je op dezelfde hulplijn zet. Ik heb er hele berekeningen op los gelaten om het strak te krijgen.

Op de site is het absoluut niet duidelijk hoe je moet bestellen. Ik had het fotoalbum helemaal klaar, wilde bestellen en dat lukt niet. Je moet dan een account aanmaken, maar de wijze waarop dat moest was niet helder. Heb er een mail over gestuurd en het antwoord hielp ook niet echt. Ik zou echt aanraden dat duidelijker te maken op de website!!


A van Rijckevorsel

7/10

Ben tevreden maar zie wel wat verbeter puntjes

Sterke punten

Snel en goede service via email

Verbeterpunten of tips

Fijn zou het zijn als er meerdere frames kwamen en ook jammer dat je niet in 1 keer op één klik alle achtergronden tegelijk kan maken.


Anoniem

7/10

Ik heb al vele keren een fotoboek besteld en dat is altijd keurig afgehandeld

Sterke punten

Mooie en nette fotoboeken

Verbeterpunten of tips

Geen


Anoniem

9/10

Goede app en service

Sterke punten

snel

Verbeterpunten of tips

die heb ik niet


Broeders t.

8/10

Moeilijk om te gebruiken. Foto's die gebruikt zijn en verwijdert op mijn computer worden ook verwijdert in reeds gemaakte agenda

Sterke punten

Planner is goed ontvangen. Na veel bloed zweet en tranen.

Verbeterpunten of tips

Betere beschrijving


Inge

10/10

Heel fijn dat je telefonisch om hulp kunt vragen. Vriendelijke medewerkers! Fijne feestdagen.

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

De achtergrond was op mijn scherm niet goed ingesteld. Per ongeluk stond die op zacht geel ipv wit. Misschien extra aandacht er aan geven.