Reviews

8.6 / 10
855 beoordelingen
Schrijf beoordeling

93% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.6/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
8.6/10
Klantvriendelijkheid
8.6/10
Informatie op de website
8.2/10

855 Reviews

Slob

10/10

Prima service. Maak al jaren gebruik van jullie dienst

Sterke punten

Service

Verbeterpunten of tips

Geen


Annemarth

7/10

Matig. Ik heb onnodige extra kosten gemaakt door jullie manier van handelen. Ik heb hier ook nog over gemaild, maar ben niet bepaald verder geholpen.

Sterke punten

Relatief goede kwaliteit

Verbeterpunten of tips

Belachelijk dat ik 3x verzendkosten heb moeten betalen voor 3 fotoboeken die ik tegelijk heb gesteld.


wies Bakker

10/10

Gewoon super altijd geweldig boeken

Sterke punten

goed papier heel hoog kwaliteit

Verbeterpunten of tips

zou het niet weten


Jo

10/10

Goede ervaring! Alles was duidelijk, gebruikersvriendelijk, helder.

Sterke punten

Gebruikersvriendelijke site, alles spreekt voor zich. Veel opties die allemaal duidelijk worden toegelicht

Verbeterpunten of tips

Geen


Bloemhof

10/10

Prima kwaliteit en alles aanwezig om een mooi boek te maken

Sterke punten

Snelle levering en goed bereikbaar

Verbeterpunten of tips

geen


Marjo Uitterlinde

10/10

Heel fijne ervaring

Sterke punten

Ze nemen contact op als de foto's niet goed zijn doorgezonden

Verbeterpunten of tips

Nog niet ontdekt


Aurélie

8/10

Goed ervaring, mooi kwaliteit

Sterke punten

Gemakkelijk om album te maken

Verbeterpunten of tips

Nauwkeurigheid (wanneer foto's verkleinen, niet altijd even efficient om het te doen wanneer het gaat om mm)


Frederike Doorn

10/10

Absolute aanrader!

Sterke punten

Bereikbaarheid
Kwaliteit
Service
Klantvriendelijkheid
Prijs-kwaliteit verhouding

Verbeterpunten of tips

Geen


Joyce Haarman/docent SeniorWeb Westerkwartier

8/10

Snelle levering, goed materiaal, veel mogelijkheden

Sterke punten

goede ondersteuning, verder zie boven

Verbeterpunten of tips

bij tekstvakken: het zou toch heeeeeel mooi zijn als daar een pop-up venster kwam, zodat je de tekst goed kunt lezen zonder steeds de pagina te vergroten en verkleinen, dat kost veel onnodige tijd


Marjolijn tragter

4/10

Zeer teleurstellend

Sterke punten

Goede actie prijzen.

Verbeterpunten of tips

Op 25-08 krijg ik een mailtje dat de actie maak 'm dik actie weer is ingegaan en dat deze actie geldig is tot en met 6 september. Door ziekenhuis opname is het mij niet gelukt om het boek af te... Op 25-08 krijg ik een mailtje dat de actie maak 'm dik actie weer is ingegaan en dat deze actie geldig is tot en met 6 september. Door ziekenhuis opname is het mij niet gelukt om het boek af te maken. Ik nu heb ik de klantenservice gebeld en daar word gewoon gezegd de datum is voorbij. Ik heb gevraagd om 2 of 3 dagen extra. Dat was niet mogelijk.
Ze konden helemaal niets doen. Maar op de site staat de actie nog wel vermeld.

Bij mijn vorige bestelling kreeg ik meteen een mailtje dat de bestelling langer duurt ivm drukte en omdat ik de volgende dag meteen een mail kreeg vond ik dat geen probleem.