Reviews

8.6 / 10
855 beoordelingen
Schrijf beoordeling

93% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.6/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
8.6/10
Klantvriendelijkheid
8.6/10
Informatie op de website
8.2/10

855 Reviews

Anoniem

8/10

Klantvriendelijk . Mooi product.

Sterke punten

Goede prijs-kwaliteit

Verbeterpunten of tips

Het betaalproces ging moeizaam.


Anoniem

7/10

Prima kwaliteit voor een prima prijs

Verbeterpunten of tips

ik vind het opstarten van het programma wat lastig, maar misschien heb ik het niet goed geïnstalleerd 😬


Anoniem

8/10

De albums zijn erg mooi alleen met het nieuwe program meer moeite.

Sterke punten

Goed en snel.

Verbeterpunten of tips

Heb al zo vaak een boek gemaakt nog nooit hoefde ik een gebruikersnaam of wachtwoord dat moest nu ineens. Ik kreeg het niet voor elkaar. Gebeld hebben keurig geholpen.


P.J.H. ter Voort

10/10

Met dit bedrijf heb ik uitstekende ervaringen.

Sterke punten

Service, kwaliteit en niet te vergeten de prijs.

Verbeterpunten of tips

Misschien het begin van het programma om een fotoboek te gaan maken makkelijker maken.


Anoniem

7/10

Mooi fotoboek, goede kleuren. Foto's niet altijd goed uitgelijnd: zijkanten of onderkanten niet gelijk. Kiezen vd indeling van een blz niet altijd makkelijk op de website.

Sterke punten

Kwaliteit foto's, kleuren mooi

Verbeterpunten of tips

Indeling blz is moeilijk aan te klikken, in smal strookje onderaan je scherm

Reactie Het Fotoalbum:

Beste meneer, mevrouw,
Mooi dat het fotoboek goed gelukt is. Jammer dat sommige foto's er niet goed uit komen. Wanneer dit een productiefout van ons is zorgen wij altijd voor een gratis...
Beste meneer, mevrouw,
Mooi dat het fotoboek goed gelukt is. Jammer dat sommige foto's er niet goed uit komen. Wanneer dit een productiefout van ons is zorgen wij altijd voor een gratis herstel. Dit kan je aangeven via de klantenservice.
Groet Richard Wijmans
Eigenaar Het Fotoalbum


Anoniem

6/10

Prima

Reactie Het Fotoalbum:

Beste meneer, mevrouw,
Jammer dat u niet helemaal tevreden bent.
We horen graag wat we kunnen verbeteren.
Groet Richard Wijmans
Eigenaar Het Fotoalbum


S.Wolthers-Bakker

9/10

Ontzettend snelle levering en kwalitatief goed.

Sterke punten

mooie foto kwaliteit en papierkwaliteit

Verbeterpunten of tips

geen


Anoniem

10/10

Prettig

Sterke punten

duidelijk overzichtelijk

Verbeterpunten of tips

geen


Annie

10/10

Verjaardagskalender laten maken en het is geweldig geworden. Alle foto's die er op zijn gekomen zijn heel goed gelukt, ook de zwart/witte. Ik ben er heel blij mee

Verbeterpunten of tips

Ik vind het alleen jammer dat niet elke maand een apart op een pagina staan, dat ze aan beide kanten zijn bedrukt. Kalender wordt er niet minder mooi van maar dat had ik wel liever gehad.


Anoniem

8/10

Het foto album dat we besteld hebben was perfect OK!

Verbeterpunten of tips

Het oude werkprogramma werkte vlotter
Leveringsysteem aan verbetering toe , 3 leveringen op 3 verkeerde data.