Reviews

9.2 / 10
351 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.1/10
Klantvriendelijkheid
9.3/10
Informatie op de website
8.5/10

351 Reviews

Anoniem
10/10

Prima!

Bent u geholpen volgens verwachting?

Jazeker

Uw kritiek? Ja graag!

Ik heb geen verbeterpunten...


Anoniem
10/10

Prima!

Bent u geholpen volgens verwachting?

Jazeker

Uw kritiek? Ja graag!

Ik heb geen verbeterpunten...


Anoniem
7/10

Redelijk

Bent u geholpen volgens verwachting?

uiteindelijk wel

Uw kritiek? Ja graag!

wegens ziekte werd mijn verhuisafspraak verzet. In de communicatie daarover werd door de medewerkster over een veel krapper tijdvak gesproken dan wat normaal gehanteerd wordt. Ik was daardoor in de veronderstelling dat dat krappe tijdvak de afspraak betrof, maar dat was uiteindelijk niet zo. Daar kwam nog bij dat de verhuizing in het weekeinde plaatsvond, en dat jullie toen niet telefonisch bereikbaar waren. Er was dus niemand die mij kon uitleggen wat te verwachten. Uiteindelijk is het allemaal goed gekomen, maar dat was bij toeval.


Scarlett Kooijmans
10/10

Goede, snelle service.

Bent u geholpen volgens verwachting?

Ja

Uw kritiek? Ja graag!

Geen kritiek


Anoniem
7/10

Prima

Bent u geholpen volgens verwachting?

zeker

Uw kritiek? Ja graag!

heb ik niet


Anoniem
8/10

Ok

Bent u geholpen volgens verwachting?

Ja

Uw kritiek? Ja graag!

Telefonische bereikbaarheid kan beter

Reactie Herrmansch Pianotechnieken:

We horen het wel meer inderdaad. Omdat we met verschillende werknemers op verschillende locaties werken zijn we genoodzaakt de telefoon door te schakelen. Daar gaat het wel eens mis. We zullen er op focussen. Dank voor uw kritiek.


Anoniem
10/10

Zeer goed

Bent u geholpen volgens verwachting?

Ja. Goed email contact snel en duidelijk. Ook ter plaatse snel, goed en vriendelijk.

Uw kritiek? Ja graag!

Nee, ik was zeer tevereden


Anoniem
7/10

Ok

Bent u geholpen volgens verwachting?

Ja hoor

Uw kritiek? Ja graag!

Telefonische bereikbaarheid wisselend dus dat kan altijd beter

Reactie Herrmansch Pianotechnieken:

Jammer dat het telefonische contact ergens is misgelopen. Omdat wij met een kleine bezetting werken schakelen we doorgaans de telefoon door. Soms gebeurt dat niet (menselijk). Maar het kan beter daar heeft u gelijk in.


Ans
8/10

Goed

Bent u geholpen volgens verwachting?

Ja

Uw kritiek? Ja graag!

Nee


Jaco de Vroed
9/10

Prima

Bent u geholpen volgens verwachting?

Ja