Zeer positief, korte lijnen, korte wachttijden als deze er al zijn.
Sterke punten
Snelle reactie en helpdesk
Verbeterpunten of tips
gebruikgemakt / gebuikers handleiding en ondersteuning van de telefoons Cisco (voip) is matig
184 Reviews
Deskundig, vriendelijk.
Sterke punten
Doen wat ze beloven
Verbeterpunten of tips
Betere website
Menig bedrijf kan hier een voorbeeld aannemen! Het is in een woord geweldig.
Nu al twee jaar klant en geen slecht woord te zeggen. Zeer goede ervaring met het bedrijf. Ook zeer tevreden over de Mikrotik.
Sterke punten
Kwaliteit, deskundigheid helpdesk.
Zeer snel en deskundig
Duidelijke informatie en een zeer stabiele verbinding!
Sterke punten
Supportdesk is (technisch) zeer deskundig!
Verbeterpunten of tips
N.v.t.
Uitstekend, snelle en duidelijk service
Sterke punten
goed advies
Verbeterpunten of tips
uitstekende service
Super goed , echter lukt het ze niet de telefoon verbinding echo vrij te krijgen
Sterke punten
ze denken met je mee
Verbeterpunten of tips
ja verbeter de telefonie , het enig zwakke punt
Deskundige mensen, geen "moeilijk gezwam" gewoon simpele oplossingen.
Eigenlijk alleen positieve ervaringen met Heldenvannu
Sterke punten
Deskundigheid supportdesk. Direct iemand aan de telefoon die ook nog ergens verstand van heeft.
Verbeterpunten of tips
Reactiesnelheid en follow up op email lijkt wat af te nemen; aandachtspuntje maar nog altijd stukken beter dan andere providers.
Verder mag de informatie op de website wat gedetailleerder. Nu...