Reviews

Haxo

8.8 / 10
3910 beoordelingen
Schrijf beoordeling

93% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

3910 Reviews

Haxo

2/10

Heel onprettig contact gehad. Beloftes qua levering niet nagekomen, na overleg over vergoeding of oplossingen was er geen ruimte voor gesprek of überhaupt persoonlijk contact.
Vele mailtjes...
Heel onprettig contact gehad. Beloftes qua levering niet nagekomen, na overleg over vergoeding of oplossingen was er geen ruimte voor gesprek of überhaupt persoonlijk contact.
Vele mailtjes volgden zonder enige opening of oplossing, 2 verdrietige kinderen op Vaderdag zonder cadeau.
Achteraf ook nog de ‘schuld’ bij mij als koper gelegd dat de verschafte informatie nooit gegeven is.
Nu zonder overleg de order geannuleerd.
Hopelijk een mooie casus om van te leren in communicatie en klantenservice.

Sterke punten

Nvt


-

2/10

Nu al een paar keer bij haxo wat besteld, en elke keer een levertijd ver over door website beloofde. Gemiddelde levertijd >14 dagen gemiddeld. Laatste keer dat ik wat heb besteld !!

Sterke punten

geen


Care4stone

1/10

Wat een hopeloze toestand. Bestookt met mailtjes over levertijden die telkens veranderen naar een latere datum. Geen of nauwelijks voorraad, zo lijkt het. 10 dagen verder en het zal nog wel even... Wat een hopeloze toestand. Bestookt met mailtjes over levertijden die telkens veranderen naar een latere datum. Geen of nauwelijks voorraad, zo lijkt het. 10 dagen verder en het zal nog wel even duren……

Sterke punten

Geen idee. Nog niets mogen ontdekken.


Johan

10/10

Prima service

Sterke punten

Doen wat ze beloven, kreeg een
Defecte pomp thuisbezorgd ( waarschijnlijk door vervoer iets afgebroken) zonder aarzelen een nieuwe gekregen.


Sylvia

10/10

Super tevreden. Zeer mooi vogelbadje en heel snel geleverd.

Sterke punten

Snelle levering, geen dure prijzen voor kwaliteit, goed ingepakt.


.

3/10

Veel mailing omtrent de levertijd. Maar duurt erg lang > 2 weken alvorens er iets ontvangen is.

Sterke punten

.


Alice

9/10

Snelle Levering, goed verpakt. Hele nette service toen er iets kapot bleek.

Sterke punten

Nette service, goed bereikbaar.


Frank

10/10

Zeer goede service scharnieren gekocht thuis bezorgt blijkt slechte kwaliteit.klanten dienst email gestuurd geld direct terug gestort.

Sterke punten

Goede service


Marieke

10/10

Goed,

Snap dat het transport momenteel vertragingen heeft. Telefonisch en email contact goed op de hoogte gesteld. En denken met oplossingen! Raad het zeker aan!

Sterke punten

Klantenservice


A den Heijer

10/10

Toegankelijke webshop

Sterke punten

Tot 2x toe een bestelling geplaatst en beide binnen 1 week geleverd?