Reviews

9.3 / 10
422 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.4/10
Info over verloop order
9.4/10
Snelheid levering
9.6/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9.4/10
Informatie op de website
8.4/10
After sales
9/10

422 Reviews

Huipri

8/10

Bestelde produkten de volgende dag in huis - prima!

Verbeterpunten of tips

Geen


Henri Visser

10/10

Prima bedrijf, scherpe prijzen en snel geleverd. Helemaal top.


Hans

8/10

Prima service, heldere terugkoppeling en snelle levering

Sterke punten

Snelle levertijden en heldere communicatie


Erik

10/10

Ik koop al mijn domotica spullen bij dit bedrijf. Zeer tevreden! Altijd een snelle levering en waar nodig een kundig advies.

Sterke punten

Snel en vakkundig.


A.C.G. Veldman

8/10

Helaas bleek het bestelde artikel niet op voorraad. Op de site bij het artikel stond dat dit wel op voorraad was. Dit betekende dat het bestelde artikel niet de volgende dag maar enkele dagen later... Helaas bleek het bestelde artikel niet op voorraad. Op de site bij het artikel stond dat dit wel op voorraad was. Dit betekende dat het bestelde artikel niet de volgende dag maar enkele dagen later geleverd kon worden.

Sterke punten

Goede communicatie dat het artikel later kwam en ook wat men er aan zou doen om deze zo snel mogelijk te leveren, met een waarschijnlijke leverdatum er bij. uiteindelijk kwam het artikel een dag... Goede communicatie dat het artikel later kwam en ook wat men er aan zou doen om deze zo snel mogelijk te leveren, met een waarschijnlijke leverdatum er bij. uiteindelijk kwam het artikel een dag eerder dan de waarschijnlijke leverdatum.

Verbeterpunten of tips

Zorg dat de voorraad info op de site zeer actueel is.


Eef Zondervan

10/10

Allereerst een gesprek gehad op kantoor van HAshop.
Op basis hiervan vertrouwen gekregen in de organisatie.
Vervolgens apparatuur aangeschaft en ben van plan aan gebruikersbijeenkomsten...
Allereerst een gesprek gehad op kantoor van HAshop.
Op basis hiervan vertrouwen gekregen in de organisatie.
Vervolgens apparatuur aangeschaft en ben van plan aan gebruikersbijeenkomsten deel te nemen en trainingen te volgen.

Sterke punten

Goede domotica kennis

Verbeterpunten of tips

Productdocumentatie op de site is wenselijk, eventueel doorgelinkt naar de documentatie van de fabrikant.
Tevens kan de kennis van de organisatie over toepassing beter benut op de site. Productdocumentatie op de site is wenselijk, eventueel doorgelinkt naar de documentatie van de fabrikant.
Tevens kan de kennis van de organisatie over toepassing beter benut op de site.


Anoniem

10/10

Goede producten en supersnel geleverd


Jan

10/10

Onlangs een Fibaro dimmer besteld.
Snelle levering, keurig verzorgd.

Sterke punten

Product was goed verpakt, en te volgen via track and trace.


Anoniem

8/10

Prima product informatie op de website.
Product op voorraad.
Prima ingepakt verzonden.

Sterke punten

Prima product informatie op de website.
Product op voorraad.
Prima ingepakt verzonden.

Verbeterpunten of tips

Product informatie in misschien meer in 'jip en janneke' taal.


Guido Rovers

8/10

Prima service, terugzenden geen probleem,

Sterke punten

Communicatie

Verbeterpunten of tips

Tip, misschien meer informatie over bijv. Zwave protocol, hoe werkt dit überhaupt, wat wordt met al die verschillende parameters bedoeld bij een module, wat zijn "Zwave groepen" etc.