Reviews

8.6 / 10
561 beoordelingen
Schrijf beoordeling

93% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Snelheid levering
9.2/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.6/10

561 Reviews

heer oosterom

9/10

Top

Sterke punten

Snel kunnen ophalen

Verbeterpunten of tips

Geen


heer Rooker

8/10

Goed fijne mensen

Sterke punten

Wij werden zeer prettig ontvangen op de locatie

Verbeterpunten of tips

montage tips verstrekken


heer Coerver

10/10

Zeer tevreden

Sterke punten

Zeer snelle levering en zeer goede kwaliteit geleverd product
In tegenstelling tot veel andere bedrijven die op hun site vermelden dat ze IPE vlonderplanken uit voorraad binnen 48 uur kunnen...
Zeer snelle levering en zeer goede kwaliteit geleverd product
In tegenstelling tot veel andere bedrijven die op hun site vermelden dat ze IPE vlonderplanken uit voorraad binnen 48 uur kunnen leveren, maakt hardhoutdiscount dit WEL waar. Binnen 48 uur werd de bestelling geleverd. Andere bedrijven konden pas na 2 weken leveren.
Complimenten voor hardhoutdiscount.

Verbeterpunten of tips

Bij clipsysteem ook eindloos leveren


heer Bossema

9/10

Top

Sterke punten

service per telefoon...manon!

Verbeterpunten of tips

mag natuurlijk nog goedkoper...


MaxWood

9/10

Snel geleverd! Mooie rechte ipe vlonderplanken van 5m!

Sterke punten

Snelle levering, goede kwaliteit!

Verbeterpunten of tips

Ik vind het persoonlijk lastig om per m2 te bestellen! Ik bestel liever per plank! Dit kon wel via de mail maar niet via de site!


heer Klinkenberg

8/10

De schuttiing was makkelijk te bestellen en ook het plaatsen samen met de buren ging prima. We hadden alleen wat problemen met de eerste latten onderaan. We hadden de palen niet om de 1 meter... De schuttiing was makkelijk te bestellen en ook het plaatsen samen met de buren ging prima. We hadden alleen wat problemen met de eerste latten onderaan. We hadden de palen niet om de 1 meter geplaatst, maar verdeeld over de lengte. De onderlinge afstand was hierdoor 93 cm en diverse latten moeten we op maat zagen om op het midden van de paal uit te te komen om e.a. te bevestigen.

Sterke punten

Makkelijk bestellen door gewoon de lengte in meters aan te geven en de gewenste hoogte.

Verbeterpunten of tips

Er mag duidelijker worden aangegeven dat de onderlinge afstand van de palen inderdaad 1 meter moet zijn.


heer Koebrugge

10/10

Prima service.

Sterke punten

Unieke producten

Verbeterpunten of tips

De hond niet laten rondlopen.


heer Smit

7/10

Op zich prima. Ik heb wel een aantal kritische punten:

1. Men stelt op de website dat er per whatsapp contact kan worden gezocht met vragen, ook in de avond. Ik heb een appje gestuurd,...
Op zich prima. Ik heb wel een aantal kritische punten:

1. Men stelt op de website dat er per whatsapp contact kan worden gezocht met vragen, ook in de avond. Ik heb een appje gestuurd, maar nooit een reactie ontvangen. Overigens werd ik een dag later keurig te woord gestaan.

2. Nooit een track-and-trace code ontvangen van de bestelling. Daarom heb ik de hele dag thuis moeten blijven.

Voor het overige prima!

Sterke punten

Een-op-een contact. Men kan snel schakelen bij vragen.

Verbeterpunten of tips

Heb ik hierboven aangegeven.


mevrouw De Niet

10/10

Mooi product, snel geleverd

Sterke punten

Prijs online te berekenen

Verbeterpunten of tips

De instructies in de video zouden wat duidelijker mogen. Of een gebruiksaanwijzing toevoegen.


heer Postulart

9/10

Uniek in zijn soort

Sterke punten

Core business : Ipe hout dus weten waar ze over spreken, hout is van zeer goede kwaliteit: gebruik voor tuinpoort en bekleding tuinmuur als zitplek voor kleinkinderen.
Betaalmogelijkheid...
Core business : Ipe hout dus weten waar ze over spreken, hout is van zeer goede kwaliteit: gebruik voor tuinpoort en bekleding tuinmuur als zitplek voor kleinkinderen.
Betaalmogelijkheid AfterPay vind ik persoonlijk een sterke troef wat vertrouwen geeft, zonder extra te hoeven betalen.
- korte communicatielijn want wilde een order achteraf samenvoegen en was administratief geen probleem: Dus 1 malig transportkosten.

Ik zeg doen !

Karel Postulart

Verbeterpunten of tips

Geen