Reviews

8.5 / 10
262 beoordelingen
Schrijf beoordeling

92% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Snelheid levering
9.1/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
8.9/10
Informatie op de website
8.5/10

262 Reviews

Anoniem
6/10

Goed, maar het was mij onduidelijk welke lengtematen er geleverd worden. Die staan ook niet als zodanig op de website.

Verbeterpunten of tips

Lengtematen waren onduidelijk.

Reactie Hardhout Discount:

Goedemorgen meneer Mulder,

Bedankt voor uw review.
Wellicht kunt u uw review herzien aangezien op al onze advertenties de lengtes staan van de vlonderplanken!

Graag uw reactie.


Anoniem
10/10

Goede service, snelle levering.

Sterke punten

Levering van bijbehorende schroeven inclusief bit bij bestelde beugels voor vlonderplanken.

Verbeterpunten of tips

Jammer dat wanneer 2 verschillende soorten schroeven worden besteld men maar voor één een bijpassende bit ontvangt. Misschien vermelden op de website?


Alex
9/10

Vlonders gekocht, kreeg zelfs twee extra planken

Sterke punten

Mooi hout


De jaeger
6/10

Product goed
Klantvriendelijkheid slecht
Whatts app word niet op gereageerd
Vandaag besteld over een week pas geleverd

Verbeterpunten of tips

Communicatie training voor man aan de telefoon vond het een boer.

Reactie Hardhout Discount:

Goedemorgen meneer De Jaeger,

Bedankt voor uw review.

Wij hebben elkaar telefonisch gesproken, nadat u een App gestuurd heeft!
Vandaar dat er niet gereageerd is op de App.
De leverdatum heeft u zelf ingevuld!

Graag uw reactie.

Mvg.
Tim van Kooten


Stef
10/10

Heldere communicatie en mooie kwaliteitsproducten geleverd gekregen. Vervoerder belde netjes zoals vooraf was aangegeven en leverde alles keurig volgens afspraak af.

Sterke punten

afspraak is afspraak

Verbeterpunten of tips

Nee


Bram Lucas
10/10

Erg blij met mijn vlonder van Ipe hardhout. Door de handige calculator was het benodigde aantal vlonderplanken en toebehoren snel uitgerekend. Bestelling werd snel en volgens afspraak afgeleverd.

Sterke punten

Handige calculator rekent snel uit hoeveel je nodig hebt
Snelle levering
Komen afspraken na
Bij vragen snel antwoord.


Marie Verstegen
10/10

Ipe vlonder besteld prima levering gehad. Houtpakket was keurig verpakt en verzorgd aangeleverd. Schroeven bitjes en clips voldoende er bij geleverd, al met al geleverd gekregen als op site vermeld...

Sterke punten

Omschrijvingen van de producten duidelijk. Makkelijke site om wat te vinden. Ruim aanbod en keuze. Zeer handige calculator om snel en exact uit te rekenen wat ik nodig had, ook zo besteld.

Verbeterpunten of tips

Vervoerder belde dag van te voren, chauffeur op dag zelf. Je kan leverdag ingeven in bestelproces maar geen tijd blok. Dat was nog handiger geweest, maar voor ons geen probleem. Wij zijn erg tevreden.


Riffers
10/10

Rekenhulp ingeschakeld online om onze vlonder uit te rekenen dit ging snel en gemakkelijk. Besteld en geleverd gekregen volgens afspraak. Zeer vriendelijke chauffeur die het pakket bij ons heeft...

Sterke punten

Goede ervaring


De Bruijn
10/10

Snelle site en via de rekenmodule alles wat we nodig hadden besteld. Wij zijn zeer tevreden over de kwaliteit, volledigheid en snelheid van de levering. Dit is nu de 3e keer in 2 jaar tijd dat wij...

Sterke punten

Daadkrachtige firma

Verbeterpunten of tips

Nee


J Wolf
10/10

Zeer vriendelijke medewerkers aan de telefoon gehad. Goed geholpen, en het hout besteld. Chauffeur belde keurig uur vtv op. Zijn al met al zeer tevreden over dit bedrijf.

Sterke punten

Vriendelijk bedrijf en goed product