Reviews

Happybee

8.5 / 10
1334 beoordelingen
Schrijf beoordeling

92% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Snelheid levering
8.6/10
Bestelgemak
8.9/10
Klantvriendelijkheid
8.6/10
Informatie op de website
8.6/10

1334 Reviews

Heleen Spoolder

10/10

Super goed!

Sterke punten

Snelle levering. Groot assortiment.

Verbeterpunten of tips

Geen


Anoniem

2/10

Slecht

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Verkeerde maat geleverd, omdat er geen ups point in de buurt bij mij is moet het via PostNL. Hier vergoeden jullie maar tot 4 euro. Wat een gedoe zeg, terwijl de fout bij jullie ligt. Jullie komen... Verkeerde maat geleverd, omdat er geen ups point in de buurt bij mij is moet het via PostNL. Hier vergoeden jullie maar tot 4 euro. Wat een gedoe zeg, terwijl de fout bij jullie ligt. Jullie komen ook niet met een alternatief of een excuus. Ik vind dit heel slecht, ga ook niet meer bestellen bij jullie.

Reactie Happybee:

Hallo, Bedankt voor uw review. Wij vinden het echt heel erg vervelend dat het zo gelopen is, dit is niet de bedoeling. Excuses voor het ongemak. Graag willen wij het alsnog op een juiste... Hallo, Bedankt voor uw review. Wij vinden het echt heel erg vervelend dat het zo gelopen is, dit is niet de bedoeling. Excuses voor het ongemak. Graag willen wij het alsnog op een juiste manier oplossen. Daarom willen wij vragen of u telefonisch contact met ons op kan nemen. Ons telefoonnummer is: 0182 - 529 717 U kunt dan vragen naar een leidinggevende. Liefs Happybee


Anoniem

10/10

Heel positief, ruime keuze, snelle levering, fijne klantenservice en retourneren gaat super handig

Sterke punten

Zie boven

Verbeterpunten of tips

Geen


Anoniem

8/10

Prima product geleverd

Sterke punten

Geen speciale

Verbeterpunten of tips

Geen speciale


CP

7/10

Goed

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Retourbeleid. Het past niet bij segment om retourkosten te vragen of te werken met een tegoed. Dit staat me zo tegen dat ik twijfel om nogmaals bij happy bee te bestellen terwijl de rest prima is.

Reactie Happybee:

Hoi CP, Bedankt voor uw review. Wij zijn blij om te horen dat u uw order zo snel in huis had. Fijn om te horen dat u ook een tip voor ons heeft, daar kunnen wij natuurlijk onze service altijd... Hoi CP, Bedankt voor uw review. Wij zijn blij om te horen dat u uw order zo snel in huis had. Fijn om te horen dat u ook een tip voor ons heeft, daar kunnen wij natuurlijk onze service altijd mee verbeteren. Dit gaan wij intern bespreken. Wij zien u graag terug in onze webshop. Heel veel plezier met uw bestelling. Liefs Happybee


Anoniem

8/10

Mooie kleding en snelle levering, echter retourprocedure kan beter

Sterke punten

Snelle levering, leuke kleding, leuke aanbiedingen

Verbeterpunten of tips

Retour niet voor kosten klant bij bestelling boven een bepaald bedrag.


Chantal

10/10

Goed

Sterke punten

Leuk afgeprijsde kleding

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie Happybee:

Hallo Chantal,

Heel erg bedankt voor uw review.
Fijn dat u tevreden bent over onze website.
Wij willen u heel veel plezier wensen met uw bestelling.

Liefs Happybee


Julia Offerman

10/10

Heel goed

Sterke punten

Goede kwalietijt

Verbeterpunten of tips

Geen


Anoniem

6/10

Snelle levering. Volgende dag on huis. Leuke kleding, maar wel zoeken voor aanbiedingen. Alleen teleurstellend dat je zelf de retourkosten moet betalen!

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Geen retourkosten voor klant

Reactie Happybee:

Hallo, Bedankt voor uw review! Wij zullen uw tip omtrent de retour kosten bespreken met onze directie, wellicht dat ze hier iets mee gaan doen. U gaf aan bij de details van de review dat u het... Hallo, Bedankt voor uw review! Wij zullen uw tip omtrent de retour kosten bespreken met onze directie, wellicht dat ze hier iets mee gaan doen. U gaf aan bij de details van de review dat u het leuke kleding vind alleen wel even moest zoeken voor de aanbiedingen. Wij hebben op de website een kopje met sale staan, wanneer u daar op klikt ziet u alle artikelen die in de aanbiedingen zijn. U kunt dan ook nog aan de zijkant kiezen welke kortingen u wilt bekijken. Hopende u zo voldoende te hebben geĆÆnformeerd. Liefs Happybee


Mary

1/10

Slecht

Sterke punten

Bij bestelling wel volgende dag in huis omruilen duurde langer

Verbeterpunten of tips

Mooier verpakt ipv veelgebruikte plastic,
Goedkoper de verzend en retour kosten is niet nodig meer in deze tijden.