Reviews

Happybee

8.5 / 10
1335 beoordelingen
Schrijf beoordeling

92% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Snelheid levering
8.6/10
Bestelgemak
8.9/10
Klantvriendelijkheid
8.6/10
Informatie op de website
8.6/10

1335 Reviews

E Hassoldt-Bolderdijk

9/10

Goede ervaring

Sterke punten

Goede service

Verbeterpunten of tips

geen


I.M.G. Meulendijk - Tiemessen

4/10

Helaas.. Matig.

Sterke punten

Wat super fijn is, is dat je bij kledingstukken ziet wat er leuk bij te combineren is. Dit is echt een compliment!

Verbeterpunten of tips

De gratis verzending is pas vanaf 99 Euro. Dit is echt veel te veel. Ik had bijvoorbeeld verschillende dingen besteld waaronder ook 1 pyjama. Deze was prima dus wilde ik er graag nog 1 bijbestellen.... De gratis verzending is pas vanaf 99 Euro. Dit is echt veel te veel. Ik had bijvoorbeeld verschillende dingen besteld waaronder ook 1 pyjama. Deze was prima dus wilde ik er graag nog 1 bijbestellen. Maar aangezien er dan weer verzendkosten bij komen denk ik laat maar. Vandaar maar elders precies dezelfde pyjama besteld. Jammer dat dit bij jullie dus zo hoog is anders had ik inmiddels al meer gekocht. Ook het terugsturen is niet handig, ook hier ga je weer flink voor betalen! En vervolgens mag je nog veel te lang wachten voordat je je geld eens terug krijgt. Hier ben ik momenteel nog steeds op aan het wachten. Dus vandaar, ik ben eerlijk gezegd nog helemaal niet tevreden over Happybee. Heel jammer!!!

Reactie Happybee:

Beste I.M.G. Meulendijk - Tiemessen,
Heel erg bedankt voor uw review.
Fijn om te horen dat u het fijn vindt dat wij met combinaties werken van de artikelen.
Wij vinden het ook heel leuk...
Beste I.M.G. Meulendijk - Tiemessen,
Heel erg bedankt voor uw review.
Fijn om te horen dat u het fijn vindt dat wij met combinaties werken van de artikelen.
Wij vinden het ook heel leuk om dit aan de klant te kunnen laten zien zodat de klant niet altijd zelf nog opzoek hoeft naar een bij passend artikel.
We gaan uw tip/verbeterpunt omtrent de verzend- en retourkosten doorgeven aan onze directie. Wellicht dat ze hier in de toekomst iets mee gaan doen.
Wij willen wel een tip aan u meegeven.
Als u artikelen retour stuurt en u wilt een ander artikel hebben dan kunt u een omruiling plaatsen. U betaald dan via UPS geen retour kosten en wij sturen eenmalig de omruiling kosteloos op. Als u hier nog gebruik van wilt maken dan kunt u contact met ons opnemen en dan lossen wij het voor u op.
Wij streven er altijd naar om binnen 7 werkdagen de terugbetaling te verwerken. Hier zitten wij nog binnen met uw terugbetaling. U kan uw terugbetaling vandaag of morgen op uw rekening verwachten.
Wij hopen u toch nog terug te zien bij ons op de website.
Liefs Happybee


Felix Feldkoetter

10/10

Super!

Sterke punten

Good collection, easy to use shop, fast delivery

Verbeterpunten of tips

not needed


M De haan

6/10

Prima

Sterke punten

Vlot

Verbeterpunten of tips

Website mooier maken


Janssen

6/10

Niet zo’n goede service, wel mooi aanbod

Sterke punten

Leuk verpakt, veel keuze, prima kortingen soms

Verbeterpunten of tips

Klantenservice

Reactie Happybee:

Hallo!
Wat fijn dat u een review heeft geplaatst, bedankt hiervoor.
Wij willen altijd onze service verbeteren, graag wil ik u vragen om contact met ons op te nemen zodat u de uitleg kan...
Hallo!
Wat fijn dat u een review heeft geplaatst, bedankt hiervoor.
Wij willen altijd onze service verbeteren, graag wil ik u vragen om contact met ons op te nemen zodat u de uitleg kan geven wat u in onze klantenservice verbeterd zou willen zien.
Op dit moment is het voor ons niet duidelijk wat er verbeterd moet worden in onze service.
Liefs Happybee


Anoniem

8/10

Ik heb happy bee als positief ervaren.

Sterke punten

De levertijd van mijn producten, diversiteit van merkjes voor baby’s, de outlet.

Verbeterpunten of tips

Ik vind het jammer dat er niet gratis geretourneerd kan worden en dat je veel moet bestellen voordat de bezorgkosten eruit zijn. Ik vind €95,- een groot bedrag.


Anoniem

10/10

Heel goed, door alle maatregelen zitten we met onze pasgeboren baby vast aan huis.geen visite, dus ook geen pakjes....dan maar zelf shoppen. Hele leuke kleding en de volgende dag in huis.... Heel goed, door alle maatregelen zitten we met onze pasgeboren baby vast aan huis.geen visite, dus ook geen pakjes....dan maar zelf shoppen. Hele leuke kleding en de volgende dag in huis. Geweldig!!

Sterke punten

Snelle levering en betaalbaar

Verbeterpunten of tips

Geen


Anoniem

10/10

Zeer posititief. Fijne service en nette snelle levering.

Sterke punten

Vriendelijk

Verbeterpunten of tips

Product niet op voorraad voor verzenden graag melden.


K.L. Haanstra

9/10

Goede en snelle service. Scherpe prijzen.

Sterke punten

Snelle service

Verbeterpunten of tips

Nvt


Anoniem

9/10

Goed

Sterke punten

Overzichtelijk

Verbeterpunten of tips

Geen