Reviews

Happybee

8.6 / 10
1151 beoordelingen
Schrijf beoordeling

92% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Snelheid levering
8.7/10
Bestelgemak
8.9/10
Klantvriendelijkheid
8.6/10
Informatie op de website
8.6/10

1151 Reviews

Anita
10/10

Prima!! Snelle levering 👍


Ingrid
10/10

Netjes alles geregeld met een kleine verrassing bij de bestelling


Maaike De witte
8/10

Prima ervaring, nu 1 keer iets besteld. Was gewoon goed!

Sterke punten

Ziet er mooi uit, leuke acties! Snelle levering.

Verbeterpunten of tips

Als je iets in je winkelmandje hebt geplaatst en je gaat terug naar het ‘kleding scherm’ begin je weet bovenaan, i.p.v. dat hij verder gaat waar je was gebleven. Enige kleine minpuntje.


Anoniem
5/10

Ik ben blij dat ik hier voor gevraagd word want ik heb wel wat puntjes. Belangrijkste is dat de prijs heel goed is en ik bestel regelmatig. Wel vind ik de website technisch slecht in elkaar zitten....

Sterke punten

Producten en prijs

Verbeterpunten of tips

Zie boven!! Dus dat de filters in het menu staan en er geen winkelwagen icoontje is. Dit is niet wat de gemiddelde consument verwacht en naar mijn ervaring en kennis in consumentengedrag (toevallig) levert dit verlies van klanten op omdat deze niet altijd het geduld zullen hebben om dit uit te vogelen. Als je het weet is dat geen probleem maar voor nieuwe klanten niet fijn. Je verwacht dat als je het assortiment ziet dat je kunt filteren ipv dat dit menu heet. Noem het filter ipv menu, dan is het ook opgelost en geen tas als icoontje maar dus een winkelwagentje.

Reactie Happybee:

Beste heer/mevrouw,

Bedankt voor uw review.
Wij zijn erg blij met uw tips.
Dit gaan wij met de directie bespreken.

mvg Team Happybee

Wij hopen u in de to


Anoniem
9/10

Zeer tevreden over zowel aanbod als service

Sterke punten

Toffe merken


S
10/10

Fijn bedrijf leuke en betaalbare producten
Snelle levering

Sterke punten

Uitgebreid assortiment
Snelle levering
Makkelijke en overzichtelijk site

Verbeterpunten of tips

Niets


Anoniem
1/10

Bestel hier nooit weer
Na retour kan je weken wachten op je
Waardeloos

Reactie Happybee:

Beste heer/mevrouw,

Momenteel hebben wij het erg druk met onze retouren, dit komt i.v.m de sale en de vakantie periode. Wij doen onze uiterste best om alle retouren zo snel mogelijk te verwerken.
Wij raden klanten altijd aan om de barcode van uw retour te bewaren tot dat uw retour verwerkt is, dit is namelijk het bewijs dat u het retour heeft gestuurd.

Wij hebben contact met u gehad, helaas had u geen barcode van uw retour.
Het is voor ons dan heel lastig om na te kijken wanneer uw retour bij ons binnen is gekomen. Daarom hebben wij aangegeven om het even af te wachten i.v.m de drukte van de retouren. Wellicht is uw retour gewoon netjes bij ons binnen gekomen en word deze binnenkort gewoon verwerkt.

Mvg Team Happybee


Anoniem
2/10

Super slechte service!!! je betaald en verzendkosten en retourkosten!!!!! Het staat in onze voorwaarden dat afgeprijsde artikelen de retourkosten voor eigen rekening komen!!! Heel erg jammer dat je...

Verbeterpunten of tips

Belachelijk om klanten verzendkosten en retourkosten te laten betalen


Anoniem
10/10

Goed

Sterke punten

Snelle levertijd

Verbeterpunten of tips

Controleer kleding op gaatjes


Leonie
6/10

Bestellen ging prima. Alleen had ik 1 bestelling laat in de avond besteld en nog een bestelling vroeg in de ochtend. Na telefonisch contact moest ik tóch de 2 bezorgkosten betalen helaas is daar...

Sterke punten

Mooie kwaliteit kleding maar mijn ervaring met Me Chic kleding is nagenoeg altijd goed.

Verbeterpunten of tips

Retour kosten vergoeden en iets coulanter zijn.