Reviews

HACO wonen en slapen
7.7 / 10
2690 beoordelingen
Schrijf beoordeling
Reactiesnelheid
8/10
Info over verloop order
7.4/10
Snelheid levering
7.4/10
Bestelgemak
8.4/10
Klantvriendelijkheid
8.2/10
Informatie op de website
7.8/10
After sales
7.2/10

2690 Reviews

Jolanda

10/10

Prima

Sterke punten

goede service

Verbeterpunten of tips

geen

Welk filiaal heeft uw order in behandeling genomen?

Spijkenisse

Hoe heeft u ons gevonden?

internet

Hermelijn

10/10

Haco Almere geeft echt top service!!
Haco Almere geeft echt top service!!
Onze nieuwe bank daar gekocht, en er bleek iets mis te zijn gegaan, maar er werden meteen meerdere oplossingen... Haco Almere geeft echt top service!!
Haco Almere geeft echt top service!!
Onze nieuwe bank daar gekocht, en er bleek iets mis te zijn gegaan, maar er werden meteen meerdere oplossingen aangedragen. Ook een deel van de aankoopprijs kon terugbetaald worden, indien gewenst!
Daarna gevraagd of we ook stof konden bijkopen, voor het bekleden van een eigen stoel, en ook dat werd uitmuntend geregeld!
Zelfs toen we onze originele aankoopbon kwijt bleken te zijn (stom, maar ja ...) werd er zonder enig probleem een kopie voor ons uitgedraaid.
Vriendelijk personeel, goed aanspreekbaar, goed meedenken en altijd bereid die extra moeite te doen.
Zeer tevreden over de service, de bereikbaarheid, de aanspreekbaarheid en de vanzelfsprekendheid hiervan! Echt een aanrader!!!

Sterke punten

Vriendelijkheid en meedenken van het personeel - service

Verbeterpunten of tips

Geen!

Welk filiaal heeft uw order in behandeling genomen?

Haco Almere

Hoe heeft u ons gevonden?

Via Internet.

Haco amersfoort

2/10

Voor ons nooit meer bank gekocht ziet er niet uit houden gewoon vol dat het goed is nemen geen moeite om te kijken
neem nu de klachtencomisie in de arm heb geen andere keus

Sterke punten

Ziet er niet uit de kussens

Verbeterpunten of tips

geen idee klopt niks van

Welk filiaal heeft uw order in behandeling genomen?

Haco amersfoort toevallig

Hoe heeft u ons gevonden?

Toevallig

Conny

2/10

Haco Amsterdam van 5 sterren naar 1 ster na wijziging personeel
Helaas sinds er een andere storemanager en personeel is, is de service ronduit slecht. Voorheen werd heel persoonlijk... Haco Amsterdam van 5 sterren naar 1 ster na wijziging personeel
Helaas sinds er een andere storemanager en personeel is, is de service ronduit slecht. Voorheen werd heel persoonlijk gecommuniceerd en werd ondertekend met de naam van de persoon met wie gecommuniceerd werd. Nu, zelfs na veel heen en weer gemail en vragen om een naam met wie gecommuniceerd wordt blijft de afzender volledig anoniem en wordt alleen ondertekend met Haco. Op reparaties wordt geen garantie gegeven. Product opnieuw kapot ondanks een reparatie die dus kennelijk niet goed is uitgevoerd of het product deugt gewoon niet. Helaas geeft Haco geen thuis. Voorheen gaf ik 5 sterren aan Haco Amsterdam nu dus slechts 1. De goede service die er was had kennelijk te maken met de toenmalige storemanager en personeel. Jammer want voorheen was dit zo'n goed bedrijf.

Datum van ervaring: 21 februari 2023

Sterke punten

Helaas niet meer bij Haco Amsterdam nu er ander personeel en storemanager is.

Verbeterpunten of tips

Review spreekt voor zich. Verbeter de wijze van communiceren en de te verwachten service.

Welk filiaal heeft uw order in behandeling genomen?

Amsterdam

Hoe heeft u ons gevonden?

Winkelend

Permentier

2/10

Slecht

Sterke punten

vriendelijk verkooppersoneel

Verbeterpunten of tips

ontbrekende delen sneller leveren, zou een week geleden binnen zijn, nu nog niet binnen, waardoor de kast niet afgemonteerd kan worden. Dagelijks wordt verteld dat het met de transporteur mee wordt... ontbrekende delen sneller leveren, zou een week geleden binnen zijn, nu nog niet binnen, waardoor de kast niet afgemonteerd kan worden. Dagelijks wordt verteld dat het met de transporteur mee wordt gegeven, wat niet het geval is

Welk filiaal heeft uw order in behandeling genomen?

Duiven

Hoe heeft u ons gevonden?

internet

Piet bosch ( particulier)

7/10

Werd prima meegedacht

Sterke punten

Veel hulp en iris was zeer lief met meedenken en advies geven

Verbeterpunten of tips

Geen?

Welk filiaal heeft uw order in behandeling genomen?

HEERLEN

Hoe heeft u ons gevonden?

LANGS RIJDEN

Dianne van Dal

10/10

Hier moet je zijn voor stijlvolle meubels en snuisterijen

Sterke punten

Duurzaamheid, afwisselende collectie, aardig personeel

Verbeterpunten of tips

Geen

Welk filiaal heeft uw order in behandeling genomen?

Rotterdam Stadionweg

Hoe heeft u ons gevonden?

Al jarenlang vaste klant en de aantrekkelijke etalage trok mijn aandacht in het voorbijgaan op de fiets

Hans Dirkzwager

8/10

Prima service

Sterke punten

Erg goed geholpen.

Verbeterpunten of tips

Geen

Welk filiaal heeft uw order in behandeling genomen?

Zoeterwoude

Hoe heeft u ons gevonden?

Met de auto:)

Paulus

10/10

Prima geregeld allemaal. Mooie boxspring besteld was met 9 weken binnen. Afspraak inplannen voor de bezorging ging zeer simpel en zijn netjes op de hoogte gehouden over de levering. Werd een uurtje... Prima geregeld allemaal. Mooie boxspring besteld was met 9 weken binnen. Afspraak inplannen voor de bezorging ging zeer simpel en zijn netjes op de hoogte gehouden over de levering. Werd een uurtje later dan gepland maar daar werden we van op de hoogte gehouden. Dus goed geregeld en ontzettend blij met ons nieuwe bed.

Sterke punten

Vriendelijk personeel en nette bezorging. Mooi optijd geleverd.

Verbeterpunten of tips

Nee

Welk filiaal heeft uw order in behandeling genomen?

Cruquius

Hoe heeft u ons gevonden?

Al mee bekend.

Hansma

10/10

Nette en vlotte service

Sterke punten

Goede service en mogelijkheden om duidelijke afleverafspraken te maken daar de aflevering bij een verpleeghuis was.

Verbeterpunten of tips

Nvt

Welk filiaal heeft uw order in behandeling genomen?

Zoetermeer

Hoe heeft u ons gevonden?

Woonplaats

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.