Reviews

Habitatsolutions.eu
8.9 / 10
1017 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Info over verloop order
9/10
Snelheid levering
9/10
Reactiesnelheid
9/10

1017 Reviews

WvR

6/10

In het verleden enkele light airs gekocht en zeer tevreden erover.
Nu heb ik 2 nieuwe - Chinese - luchtreinigers gekocht om deze met de light airs te laten functioneren, maar deze laatste 2... In het verleden enkele light airs gekocht en zeer tevreden erover.
Nu heb ik 2 nieuwe - Chinese - luchtreinigers gekocht om deze met de light airs te laten functioneren, maar deze laatste 2 luchtreinigers reinigen niet de lucht omdat de filters een uiterst vervelende chemische geur afgeven die niet wil verdwijnen. De lucht wordt hiermee niet gereinigd maar vervuild!

Reactie Habitatsolutions.eu:

Beste,
Hartelijk dank voor uw beoordeling. Wat fijn te zien dat u onze service als goed beoordeeld heeft, maar heel jammer dat u minder tevreden bent over het product.
Wij hebben inmiddels... Beste,
Hartelijk dank voor uw beoordeling. Wat fijn te zien dat u onze service als goed beoordeeld heeft, maar heel jammer dat u minder tevreden bent over het product.
Wij hebben inmiddels contact met u opgenomen om te kunnen beoordelen of er onverhoopt wat mis is met het product dat u ontvangen heeft en hopen samen tot een goede oplossing te komen.
Met vriendelijke groet,
klantenservice Habitat Solutions

samuel stroli

10/10

Positief en correct

Marijn Clarie

8/10

De cirkelvormige filter is misschien niet volledig geurneutraal. Heeft dit te maken met de gebruikte materialen (gerecycleerd hout met lijmresten?)

Reactie Habitatsolutions.eu:

Beste,
Hartelijk dank voor uw review. Wij vermoeden dat de geur die u waarneemt van het motortje komt. Soms geeft deze in het begin nog wat geur af, maar dat is de nieuwigheid van de motor van... Beste,
Hartelijk dank voor uw review. Wij vermoeden dat de geur die u waarneemt van het motortje komt. Soms geeft deze in het begin nog wat geur af, maar dat is de nieuwigheid van de motor van de ventilator. Na verloop van tijd moet dit helemaal weg zijn. Mocht u naderhand hier nog problemen mee ervaren dan vernemen wij dat graag via info@habitatsolutions.eu zodat wij beter kunnen beoordelen wat er aan de hand is.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice
Habitat Solutions

Frank Peeters

10/10

ALLES NAAR WENS

Klara Streng

10/10

Zeer snelle levering

Frank Omsels

6/10

Goede ervaring

Reactie Habitatsolutions.eu:

Beste,
Hartelijk dank voor uw beoordeling en fijn te zien dat u tevreden bent en ons zou aanbevelen.
Ik zie dat uw order de dag na uw bestelling door ons verwerkt en verzonden is. Helaas... Beste,
Hartelijk dank voor uw beoordeling en fijn te zien dat u tevreden bent en ons zou aanbevelen.
Ik zie dat uw order de dag na uw bestelling door ons verwerkt en verzonden is. Helaas heeft er toen een weekend tussen gezeten waardoor de order maandag geleverd is.
Wij sturen een bevestiging per mail wanneer uw order ontvangen is en vervolgens per mail bericht wanneer de order verzonden wordt. Ook ontvangt u apart nog mails van DPD met betrekking tot de levering. Op basis van uw score vermoed ik dat er wellicht wat van deze mails in uw spambox gekomen zijn.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice
Habitat Solutions BV

J Thomassen

6/10

Mijn ervaring was dat er op de site een product geplaatst staat wat ik besteld had en ze stuurde een ander product. Dit was een echte tegenvaller. Na verschillende keren gebeld te hebben kreeg ik... Mijn ervaring was dat er op de site een product geplaatst staat wat ik besteld had en ze stuurde een ander product. Dit was een echte tegenvaller. Na verschillende keren gebeld te hebben kreeg ik niet de juiste informatie en later bleek dat ze het product niet hadden terwijl er op een site stond nieuw. Na overleg heb ik het andere product mogen proberen of deze paste zo niet dan kon ik die op hun kosten terug sturen. Het product paste wel waardoor ik de geleverde bestelling heb gehouden.

Reactie Habitatsolutions.eu:

Beste,
Hartelijk dank voor uw beoordeling.
Het product dat u ontvangen heeft, was wel hetzelfde product alleen in een nieuwe verpakking. Ook bleek dat het filter met de vernieuwing van de... Beste,
Hartelijk dank voor uw beoordeling.
Het product dat u ontvangen heeft, was wel hetzelfde product alleen in een nieuwe verpakking. Ook bleek dat het filter met de vernieuwing van de verpakking ook iets gewijzigd was. Wij waren hier helaas niet goed over geïnformeerd door de fabrikant. Gelukkig bleek dat de wijzigingen geen effect hadden op de 'fit' van het product. Wij hebben inmiddels de informatie en beelden op onze site aangepast zodat dit overeenkomt met de doos die geleverd wordt.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice
Habitat Solutions

Edwin de Snoo

10/10

Zeer goed

Pieter Kiene

10/10

Uitstekend

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.