Reviews

9.1 / 10
3097 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
9/10
Snelheid levering
9.4/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
9/10
After sales
9/10

3097 Reviews

Leen

10/10

Correcte levering van kwaliteits hout.

Verbeterpunten of tips

Belangrijk om tips te geven zodat men schoon stookt.


Vleugel

10/10

Prima

Verbeterpunten of tips

Geen


Annette Houtekamer

10/10

Wij zijn blij met Haardhoutcompany, mooi droog hout en snelle levering

Verbeterpunten of tips

geen


Anoniem

8/10

Goed

Verbeterpunten of tips

zou ik zo niet weten


René van der Vossen

8/10

No nonsens bedrijf. Wel prijzig. Het geleverde is prima. En de levering vlot. De chauffeur vriendelijk en behulpzaam.

Verbeterpunten of tips

Mix zou berken elzen en eik moeten zijn.


Remko Bakker

10/10

Prettig, duidelijk en snel.

Verbeterpunten of tips

Geen eigenlijk, alles makkelijk te vinden en vriendelijke uitstraling op de site. Afleverbedrijf komt professioneel over.

Reactie Haardhoutcompany.nl:

Bedankt voor uw mooie woorden, dat waarderen wij enorm!


Enno

10/10

Heel goed

Verbeterpunten of tips

Het afleveren met de elektrische pompwagen is top. Tot achter in de garage geen probleem. Je moet het alleen wel helemaal voorbereid hebben (ik was helaas op 95%). Ik zou er wel geld voor over... Het afleveren met de elektrische pompwagen is top. Tot achter in de garage geen probleem. Je moet het alleen wel helemaal voorbereid hebben (ik was helaas op 95%). Ik zou er wel geld voor over hebben als ik bijv 5 minuten extra nodig had dat ik die dan kan bijkopen.

Reactie Haardhoutcompany.nl:

Bedankt voor uw waardevolle feedback! Goed punt wat u aangeeft over het leveren achterom. Dit kost de chauffeur inderdaad meer tijd, iets wat vaak geen probleem is maar gezien de tijdsdruk waar zij... Bedankt voor uw waardevolle feedback! Goed punt wat u aangeeft over het leveren achterom. Dit kost de chauffeur inderdaad meer tijd, iets wat vaak geen probleem is maar gezien de tijdsdruk waar zij mee te maken hebben is het prettig wanneer hij/zij er zo heen kan lopen met de pompwagen. Fijn dat u voorbereidingen had getroffen, waardoor het zonder problemen achterom geleverd kon worden. Heel veel stookplezier gewenst!


Anoniem

8/10

Eikenhout is goed en droog. Snap alleen niet waarom er in de midden van de pallet een zestal blokken berkenhout zitten.

Verbeterpunten of tips

Stapelen kan beter. Zaten wel grote gaten in.

Reactie Haardhoutcompany.nl:

Bedankt voor uw feedback! Heel af en toe komt het voor dat er een verdwaald blok van een andere houtsoort op de pallet zit, wat natuurlijk niet de bedoeling is dus onze excuses daarvoor. Veel... Bedankt voor uw feedback! Heel af en toe komt het voor dat er een verdwaald blok van een andere houtsoort op de pallet zit, wat natuurlijk niet de bedoeling is dus onze excuses daarvoor. Veel stookplezier gewenst!


René

7/10

Goed, maar informatie over levertijd kan beter

Verbeterpunten of tips

Soms veel gezoek om bijv. aanmaakhout te vinden

Reactie Haardhoutcompany.nl:

Bedankt voor uw review en voor de feedback, dat helpt ons enorm! Veel stookplezier gewenst!


Jenny

9/10

Prachtig hout; goede service; snelle levering

Verbeterpunten of tips

nvt

Reactie Haardhoutcompany.nl:

Dank u wel!!!