Reviews

8.9 / 10
747 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Informatie op de website / Advies in de showroom
8.4/10
Klantvriendelijkheid
9/10

747 Reviews

Priscilla langerak

10/10

Super fijn gesprek gehad, goede adviezen met betrekking tot extra opties en alles volgens afspraak geleverd en geplaatst! Ook bleek na plaatsing dat er ineens een sprinkhaan in de openhaard zit maar... Super fijn gesprek gehad, goede adviezen met betrekking tot extra opties en alles volgens afspraak geleverd en geplaatst! Ook bleek na plaatsing dat er ineens een sprinkhaan in de openhaard zit maar dit wordt netjes opgelost!

Sterke punten

Neemt de tijd!

Reactie Haardenexpert.nl:

Beste Priscilla,
hartelijk dank voor uw review.
Heel veel stokplezier met uw mooie haard!
Geniet ervan!
Hartelijke groet,
Robbert en team Flamboyant Haarden


mirrin van vuuren

9/10

Prettig contact

Sterke punten

Er wordt snel gereageerd, scherpe prijs

Reactie Haardenexpert.nl:

Beste Mirrin,
Hartelijk dank voor uw review.
De orders worden nagelopen echter er schiet helaas wel eens wat langs ondanks de extra controle. We hebben dit bespreken en dit heeft onze...
Beste Mirrin,
Hartelijk dank voor uw review.
De orders worden nagelopen echter er schiet helaas wel eens wat langs ondanks de extra controle. We hebben dit bespreken en dit heeft onze aandacht.
Heel veel stookplezier met uw mooie haard!
Geniet ervan!
Harm-Joost en team Flamboyant Haarden


Mackenzie

10/10

Erg goede ervaring, goede communicatie, goede prijs/kwaliteit, prettig te woord gestaan door Robbert. Ook goede service na constateren klein probleempje met de haard.

Sterke punten

zie bovenstaande vraag bij ervaring

Reactie Haardenexpert.nl:

Beste mevrouw Mackenzie,
hartelijk dank voor uw review!
Heel veel stookplezier met jullie gashaard!
We zullen vooruitbetalen ook voorstellen. Veel mensen willen juist pinnen bij leveren...
Beste mevrouw Mackenzie,
hartelijk dank voor uw review!
Heel veel stookplezier met jullie gashaard!
We zullen vooruitbetalen ook voorstellen. Veel mensen willen juist pinnen bij leveren en een aanbetaling is niet noodzakelijk. Het kan echter wel.
Bedankt voor uw feedback!
Geniet van de haard!
Hartelijke groet,
Jeroen en team Flamboyant Haarden!


Anita Conradi

10/10

Ik ben super positief over de manier de samenwerking tot stand is gekomen.

Sterke punten

Communicatief snel en goed geholpen. Het ging allemaal online en telefonisch en dat gaf mij in eerste instantie wat twijfels omdat je niet oog in oog staat met de verkoper. Toch erop vertrouwd dat... Communicatief snel en goed geholpen. Het ging allemaal online en telefonisch en dat gaf mij in eerste instantie wat twijfels omdat je niet oog in oog staat met de verkoper. Toch erop vertrouwd dat het goed zou komen en dat was ook het geval. Prijs-kwaliteit is zeer zeker goed. Afspraken worden nagekomen. Levering en plaatsing verliepen perfect volgens afspraak.

Reactie Haardenexpert.nl:

Beste Anita,
hartelijk dank voor uw mooie review!
Heel veel stookplezier met jullie mooie houtkachel.
Geniet ervan en bij vragen horen we het graag.
Hartelijke groet,
Rob en team...
Beste Anita,
hartelijk dank voor uw mooie review!
Heel veel stookplezier met jullie mooie houtkachel.
Geniet ervan en bij vragen horen we het graag.
Hartelijke groet,
Rob en team Haardenexpert


P.M.A. Buuron

8/10

Deskundig, veel keus en zijn hun afspraken nagekomen

Sterke punten

geen misverstanden tussen flamboyant haarden en de installateur

Reactie Haardenexpert.nl:

Beste familie Buuron,
heel veel stookplezier met jullie mooie gashaard met schouw!
Bedankt voor uw tip, soms zitten we echter aan de lijn en kunnen we niet gelijk lopen.
Nogmaals dank...
Beste familie Buuron,
heel veel stookplezier met jullie mooie gashaard met schouw!
Bedankt voor uw tip, soms zitten we echter aan de lijn en kunnen we niet gelijk lopen.
Nogmaals dank voor het vertrouwen en veel fijne avonden bij de haard gewenst!
Hartelijke groet,
Jeroen en team Flamboyant Haarden!


Bram van de Worp

9/10

In de showroom in Apeldoorn zijn wij zeer prettig geholpen door Jeroen. Hij heeft ons alle opties voorgelegd en was eerlijk over de voor en nadelen van de verschillende haarden. De haard is snel... In de showroom in Apeldoorn zijn wij zeer prettig geholpen door Jeroen. Hij heeft ons alle opties voorgelegd en was eerlijk over de voor en nadelen van de verschillende haarden. De haard is snel geleverd en gemonteerd. Ook de monteurs van waren vriendelijk en behulpzaam.

Sterke punten

Eerlijk over de voor en nadelen van de haarden. Probeerde ons geen dure haard te verkopen.

Reactie Haardenexpert.nl:

Beste Bram van de Worp,
hartelijk dank voor uw review!
Heel veel stookplezier in jullie nieuwe woning!
We komen niet direct bij verkoop maar wel verder in het proces natuurlijk langs ter...
Beste Bram van de Worp,
hartelijk dank voor uw review!
Heel veel stookplezier in jullie nieuwe woning!
We komen niet direct bij verkoop maar wel verder in het proces natuurlijk langs ter controle.
We hopen dat jullie de haard ook veel aan hebben staan.
Hartelijke groet,
Jeroen en team Flamboyant Haarden


Schoonebeek

1/10

Helaas heel erg vergist in het bedrijf! Service is zeer slecht. Verkeerde haard geleverd, ze hebben in de elektra gezeten, nieuwe muur beschadigd en heb lekkage. Daarbij werken ze niet volgens de... Helaas heel erg vergist in het bedrijf! Service is zeer slecht. Verkeerde haard geleverd, ze hebben in de elektra gezeten, nieuwe muur beschadigd en heb lekkage. Daarbij werken ze niet volgens de NEN normen en sluiten ze geen mantelbuis aan onder in de kruipruimte. Bedrijf wist niet dat dit verplicht is. Ze hadden in eerste instantie 10cm aan beiden uiteinden een mantelbuis gedaan. Dit zodat het leek alsof hij wel 'gemonteerd' leek. Bij controle bleek dit echter niet het geval. Bedrijf is zeker niet aan te raden! Ik stond met mijn rug tegen de muur.

Sterke punten

De eerste verkoop gesprekken.

Reactie Haardenexpert.nl:

Beste,
Hartelijk dank voor uw feedback. We vinden het erg jammer om te horen dat u niet tevreden bent. Mijn collega van afdeling service heeft met u contact. Wij hopen e.e.a. alsnog naar uw...
Beste,
Hartelijk dank voor uw feedback. We vinden het erg jammer om te horen dat u niet tevreden bent. Mijn collega van afdeling service heeft met u contact. Wij hopen e.e.a. alsnog naar uw tevredenheid op te lossen.
Met vriendelijke groet, Team Haardenexpert.


Heersema

8/10

Prima ervaring. Snelle reacties, goed gescherpte prijs, vriendelijke medewerkers aan de telefoon gesproken. We misten de uitvraag nadat de haard was geplaatst over hoe we het hadden ervaren, maar... Prima ervaring. Snelle reacties, goed gescherpte prijs, vriendelijke medewerkers aan de telefoon gesproken. We misten de uitvraag nadat de haard was geplaatst over hoe we het hadden ervaren, maar enkele maanden later werden we hier alsnog over gebeld. Goede service!

Sterke punten

Goed gescherpte prijs, vriendelijke medewerkers, snelle reactie.


Wim Lankhuijzen

9/10

Snelle reactie op aanvraag
Goed advies
Tijdige levering
Installatie is goed uitgevoerd en mooi afgewerkt

Sterke punten

Snelle reactie op aanvraag
Goed advies
Tijdige levering
Installatie is goed uitgevoerd en mooi afgewerkt

Reactie Haardenexpert.nl:

Beste Wim,
hartelijk dank voor uw review en heel veel stookplezier.
Helaas was niet alles compleet wat extra tijd kosten.
Bedankt voor het vertrouwen en geniet van uw...
Beste Wim,
hartelijk dank voor uw review en heel veel stookplezier.
Helaas was niet alles compleet wat extra tijd kosten.
Bedankt voor het vertrouwen en geniet van uw aankoop!
Hartelijke groet,
Jeroen en team Flamboyant Haarden


M.M.Bergervoet

10/10

Uiterst plezierige voorlichting, professionele hulp bij de keuze en heel veel expertise bij de montage en afwerking.

Sterke punten

Communicatie met Flamboyant, flexibiliteit bij het inplannen en ook aanpaadingsvermogen van de installateut bij montage van de haard.

Reactie Haardenexpert.nl:

Beste heer Bergervoet,
hartelijk dank voor uw review!
We willen u heel veel stookplezier wensen met uw mooie gas tunnelhaard!
Het ziet er mooi uit en we zien ook graag foto's als het...
Beste heer Bergervoet,
hartelijk dank voor uw review!
We willen u heel veel stookplezier wensen met uw mooie gas tunnelhaard!
Het ziet er mooi uit en we zien ook graag foto's als het helemaal klaar is.
Geniet ervan!
Hartelijke groet,
Robbert en team Flamboyant Haarden