Goed
Sterke punten
persoonlijke service
Verbeterpunten of tips
hoe meer je qua systeem het Nespresso model gaat uitwerken hoe meer klanten er komen en blijven
persoonlijke service
hoe meer je qua systeem het Nespresso model gaat uitwerken hoe meer klanten er komen en blijven
Veel producten
Klarna is wel handig of een app
Lage prijs, goede kwaliteit
geen
De levering van diepvries producten is top. Goede communicatie over de leveringen.
Niet bij alle producten staat volledige informatie of ingrediënten
Groot assortiment
Levering op tijd
Aardige en behulpzame mensen die leveren
Ik zou graag automatisch ingelogd zijn als ik de site open. Nu moet ik steeds mijn wachtwoord opzoeken.
Assortiment Carnibest uitbreiden met 500 g Natuur light.
Heldere productomschrijvingen
Op mobiel moet je 3 keer op account klikken voordat je kunt inloggen. De site lijkt niet echt klaar voor mobiel.
Geen
Lever zoals aangegeven. Kom beloftes na
Goede service
Levering klopt nooit
Website was in het verleden wat vaag en zeker traag. Wordt geleidelijk aan beter, maar wat meer informatie (waar wel de mogelijkheid geboden wordt, maar die ontbreekt) zou zeker welkom zijn.
Als hierboven: meer en uitgebreider informatie bij de producten op de website.
Prijs
Geen